养老保险客户
保险公司提供优质客户服务的能力对建立和保持积极、持久和紧密有力的保险客户关系是十分重要的。保险客户服务以实现客户满意最大化、维系并培养忠诚保险客户、实现客户价值与保险公司价值的共同增长为目标。售中服务是指在保险产品买卖过程中保险人为客户提供的各种服务，如在寿险客户服务中，包括协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动交费手续等。售后服务是指在客户签单后保险人为客户提供的一系列服务。在寿险客户服务中，售后服务的方式主要有提供免费查询热线、定期拜访、契约保全和保险赔付等。
保险公司不仅仅只是为客户提供保险产品，还要为客户提供优质的服务。那么对于保险客户服务，还有一些特别之处，且看小编为您详细介绍。财产保险公司可以主动或应客户要求提供一些特殊的服务。（二）“孤儿”保单服务“孤儿”保单是指因为原营销人员离职而需要...
保险客户需求之不同阶段人生的保险需求第一阶段：单身期间保障需求：自身保障为主，设想意外或疾病身故后，提供家人一笔处理后事的资金或保障父母生活的基本费用。第三阶段：退休规划期保障需求：1、退休后的生活保障。综上可知，保险客户需求主要分为不同阶...
（二）“孤儿”保单服务“孤儿”保单是指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单。保险客户服务，是保险人为客户或潜在客户提供保险相关服务的一种工作。节假日出行意外保险必不可少假期即将到来，许多朋友都准备外出游玩，也有不少朋友计划购买一份...
紧急救助服务是旅游保险的一大特色，关键时刻能成为保险客户的贴身卫士。近日，来自北京的保险客户刘女士在山东旅行时，因交通意外造成全身多处骨折，随后送往山东淄博中心医院进行紧急救治。三天后，身处异地感到无助的她拨通了保险公司电话，借助急难援助服...
【摘要】在推进完善线上理赔服务的同时，平安产险利用移动互联和大数据实现了车险理赔的私人定制，努力解决客户的烦恼，利用“极速+科技“带来“平安产险在你身边”的温情。“零等待”极速带来极致服务体验“以前有过开车出险的经历，一般要等半个小时甚至更...
昨日，沙区陈家桥虎溪电机厂职工梅勇投诉到本报后，决定请律师帮自己讨回损失。梅勇称，1999年4月19日，他在某银行陈家桥分理处，給女儿小婧买了一份“新一代成长”保险，每月向银行交100元保险费，保险公司再到银行扣取，一直交到女儿满18周岁。...
近日，记者从保监会网站获悉，保监会制定了《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》，要求各保险公司对历史保单开展客户信息清查和补充更正工作，并要求公司承诺未经客户同意，不能将客户信息用于人身保险公司和第三方机构的销售活动。制定客户信息真实性的目...
虽然保险现在已经非常的普遍，但是对于一些专业的名词很多朋友们还不是很理解。管理层是做出正确的客户定位和战略选择是至关重要的。这种情况的结果常常是过于乐观的企业收益估计，以及毫无准备的客户流失。另一种情况是企业可能会对那些现有价值不低但未来价...
很多市民投保前由于对保险产品不够了解，投保后又后悔想退保。因工作繁忙她数月后才找到保险公司要求办理退保，这时她才得知需要承担1090元的退保损失，保险公司只为她退回不足2000元的保费。购买保险客户需要注意"时间期限"。有关保险专家提醒，投...
作为卖家，平时最怕的就是遇到砍价的买家，作为保险代理人，也很怕遇到讨价还价的客户，特别是那些强制要求返佣的，那么保险代理人遇到保险客户要佣金怎么办呢？这名客户嫌保费太贵，就要求小杨给他返佣，只要小杨答应，他就立马投保，还说保险代理人一单能赚...
何时应该考虑购买养老保险不少人认为，养老是老了才会考虑的事。而养老险在各类保险中属于保费较高的产品，投保年龄不同会使保费差别比较明显。而25岁到30岁左右的年龄段是投保养老保险的最佳时期。选择养老保险应牢记三大原则，一是选公司。即优先选择纯...
以房养老、储蓄养老与社保养老，哪个更好呢？以房养老是国外的一种时尚的养老方式，它主要表现方式为反向住房抵押贷款，即指房屋产权的拥有者，把自由产权的房子抵押给银行、保险公司等金融机构，在一定年限后，每月给房主一笔固定的钱，房主继续获得居住权，...
昨日，中国保监会发布了《中国保监会关于开展老年人住房反向抵押养老保险试点的指导意见》。这一指导意见的发布又引发了很多人对以房养老制度以及养老问题的思考。《指导意见》的出台对那些拥有房屋完全产权的老年人来说无疑是一个好消息，毕竟对于他们来说又...
居家养老占主流85岁的魏先生在郑州独自生活。根据国家卫生计生委公布的数据显示，“空巢”老人占老年人总数的一半，其中，独居老人占老年人总数的近10%。受观念及养老机构床位不足、环境等影响，目前居家养老仍是主要的养老方式。在老龄化趋势日益明显的...
养老保险交多久退休前最少累计交够180个月(15年)，就可以在退休后按月领取养老金。但是，如果在你退休后还未缴纳满15年，还能领取养老金吗?因为由国家规定养老金则必须等到15年养老保险缴完后，才可以开始领取!经过计算发现如果你退休前缴纳了3...
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