保险公司没回访怎么回事
根据监管规定，投保人签收保险合同后有10-15天的犹豫期，保险公司需要在犹豫期内进行电话回访，以向投保人核实销售人员在销售过程中是否如实介绍保险产品相关重要内容。我们一起来了解一下。
前两天,镇海区公共自行车网点服务员徐师傅很纳闷,每次巡检至“郑家弄”网点时,都发现网点上的自行车轮胎没气了,个别坐垫被戳了许多整齐划一的小孔。这到底是怎么回事呢？每天傍晚时分,就有七八个小朋友到自行车网点搞破坏。去年11月,《租用公共自行车...
对保险公司“客户回访”心存偏见的胡先生表达了自己的态度。保险理财师介绍，各保险公司内部大多设有回访流程。由于客户较多，保险公司多采取电话形式进行回访。因此，为了防止错买保险，不应轻意拒绝保险公司的回访。对于新投保人，保险公司的回访大致落在“...
这是银保监会对保险公司的规定，也是保险公司的一项客户服务工作，电话回访有着严谨的流程和要求。保险公司电话回访的内容是针对消费者购买的保险，核对相关的投保人、被保险人的信息，并确认保单一些重要的信息和风险提示。银保监会在考虑了各方利益的情况下...
就是保险公司对买了保险产品的客户进行电话回访，这是监管部门对保险公司的一项规定，也是保险公司的一项客户服务工作，有严谨的流程和要求。其实，不认真对待保险公司的电话回访就意味着，投保人失去一次了解所购买的保险产品的机会，也有可能丧失了一次维护...
接到这样的电话，陈小姐总是找个借口推说没空，“他们不就是想再推销保险嘛！”陈小姐说，曾有保险公司给她打去电话，声称电话回访，可实际上她根本没有购买过该公司的产品，对方旁敲侧击后最终表示有款新的产品值得推荐给她。于是，现在无论哪家保险公司给陈...
依据个人和家庭的可支配收入,分析交费能力,特别是长期保险的持续交费能力,决定适当的保险金额。一般而言,每年缴纳的保险费,占个人或家庭可支配收入的10%为宜。投保人应利用电话回访的时机,核实保险权益,弄清楚自己关心的事项,确认购买的保险产品是...
近日,他向所投保的某保险公司要求理赔时遭拒。李先生说,他向保险公司申请理赔,但保险公司拒赔,并称他所持有的驾驶证逾期未依法年检,超过有效期限,根据保险合同相关条款,保险公司不负赔偿责任。李先生说,这一免赔条款,该保险公司人员之前并未告知,以...
对于保险消费者而言，保险回访可以说是为保护其权益、避免销售误导等不规范的行为而专门设立的制度之一。同时，对保险公司来说，回访电话在得到投保人已经阅读条款、明确各种权益的答复后，一旦日后有所纷争，也有录音为证。
遇到保险业务员诱导购买保险等情况时，消费者可以拨打12378进行投诉，很多朋友的对于12378投诉后有回访吗、会问些什么等问题比较感兴趣，如果你也有这种疑惑，赶紧跟小编据来了解下吧。关于这点，官方没有给出相关的规定，但据小编观察，有网友反馈...
法官指出，在汽车保险免责条款中，有许多条款因涉嫌霸王条款而被法院认定为无效。在赔偿死者家属10万元后，保险公司以双方不负责任为由拒绝了业主公司的赔偿。不仅对保险公司的拒绝不负责任，而且在湖边法院受理的一起交通事故案件中，一方负全部责任，另一...
如被保险人与保险公司之间发生保险合同争议，可采取协商、仲裁、诉讼等方式予以解决。近日，瓦市某郊区内一家华人店面深夜遭撬，业主次日发现后，欲向保险公司申请理赔。然而，保险公司却以大门被撬不属于意外拒赔。业主在次日发现后立即报警并保留现场，联系...
由于2008年6月初经做保险业务员的朋友刘某介绍购买了人身和重大疾病保险，生病后沈女士向保险公司提出理赔，但保险公司出具了拒绝理赔、解除合同通知书，只退回1708.87元已交保费。沈女士遂将该保险公司告上法庭，请求法院判令对方理赔其保险款2...
近日法院经审理认为,保险公司关于被保险车辆未按期年检不予赔偿的观点于法无据,一审判决保险公司支付保险金2000元。事后杨某到保险公司办理理赔,保险公司发现他的行驶证没有年检章,也没有交警队出具的事故认定书,便拒绝赔偿。经查,2012年10月...
交管认定王某对该起事故负全责。在赔偿问题上，肇事车投保公司和徐某的家人发生分歧，投保公司认定应将徐某视为“车上人员”赔付，而徐某家人认为，应按三责险赔。为了筹钱，徐某的家人把王某及王某车辆投保公司送上了被告席，索赔医疗费、精神抚慰金等共68...
但现实生活中，电话回访的重要作用却常被保险消费者所忽视。昨日，广东保监局在季度新闻通报中，对电话回访典型案例做出相关提示，告知广大消费者重视电话回访、保护自身权益。保监局收到投诉后，在调查过程中一并审核上述保单电话回访情况。上述行为中存在回...
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