孤儿保单客户怎么办
有没有意识到你的代理人可能已经离职，你家中的保单可能已经成为“孤儿保单”？如果原来的代理人因为离职等各种原因离开了，不能再为你提供服务，手中的保单成了没人照料的“孤儿”，万一发生点什么事也够你操心的。在通过系统信息确认“孤儿保单”的存在后，每家公司也都会有特别的服务流程来处理这批保单，一部分公司还从内勤系统准备了专门的团队和人员，为“孤儿保单”的客户提供后续服务。
什么是孤儿保单？如果你购买了某份保险，在保险还没到期的时候，你的代理人就因为各种原因离职，或者是去世，导致你的这份保险没有保险代理人为你服务，这份保单就被称为孤儿保单。我们可以看到，定义孤儿保单的主要依据就是有没有配备专业人员提供服务。因为...
至于代理人是否建议过投保人可停缴保费，现已无从查证，但公司会对任何一个孤儿保单负责，除非投保人的电话、住址全部发生变化，且未主动告知保险公司。据一家寿险公司内部人士透露，通常情况下，孤儿保单多会找新代理人接手，但由于续期保单佣金较少，新代理...
据悉，出现“孤儿保单”，有它的两方面的原因。二是也有投保人的自身原因，因为投保人的联系地址、通讯方式等方面的变更后，没有及时通知保险公司或业务员更改信息，致使保险公司售后服务部门和业务员无法实施对投保人的服务，产生了人为的孤儿保单。比如有的...
昨天，上海保监局就目前较为普遍的“孤儿保单”现象，作出明确的回应。监管部门首次对“孤儿保单”作出解释：“通常是指与公司终止代理关系的代理人在离开公司之前所代理销售的有效保单。”5月31日，晨报刊文《“后母现象”困扰“孤儿保单”》提出，最近沪...
账户缩水九成，投保人张女士归咎为代理人离职后误导自己停交保费。目前，寿险企业大约有两成孤儿保单的售后服务比较缺失。本地一寿险公司人士称，孤儿保单多会找新的代理人接手，也有公司有专门部门的人员管理。因此，客户在变成孤儿保单后，最好主动出击，及...
所谓“孤儿保单”是指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单。当我们遇到类似事情时投保人该如何去解决呢？针对投保人而言，作为保单的投保方、被保方、受益方应该增强保险意识，定期整理保单，因为这将关系到自身的权益，如定期为保单体检，一旦联...
随着保险行业不断的发展，很多保险代理人因各种原因转行、跳槽，离职非常普遍，致使保险公司售后服务部门和业务员无法实施对投保人的服务，产生了人为的孤儿保单。那么，面对“孤儿保单”时，投保人最好主动出击。针对投保人而言，作为保单的投保方、被保方、...
至于代理人是否建议过投保人可停缴保费，现已无从查证，但公司会对任何一个“孤儿保单”负责，除非投保人的电话、住址全部发生变化，且未主动告知保险公司。据一家寿险公司内部人士透露，通常情况下，“孤儿保单”多会找新代理人接手，但由于续期保单佣金较少...
其实，上述张女士遇到的情况，业界称之为“孤儿保单”。“孤儿保单”是指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单。“孤儿”保单服务包括保全服务、保单收展服务和全面收展服务三种。据悉，出现“孤儿保单”，有它的两方面的原因。比如有的保险公司会...
“孤儿保单”的形成原因及影响由于保险公司代理人的流动率很高，“孤儿保单”的情况屡有发生。有媒体报道，某省2003年保险保费收入70亿元，其中“孤儿保单”涉及到的保费至少在3亿元以上，并且“孤儿保单”大部分集中在寿险中。为此，目前各家保险公司...
几年后，代理人离开了公司，涂先生(化名)的保单成了孤儿保单，如今保险就要到期，保险公司来电提醒，涂先生才又想到了这件事。涂先生告诉记者，当时这位保险代理人是一个熟人，所以他碍于情面买了第一份保险。直到前不久，保险公司打来电话，告知涂先生，如...
孤儿保单不是一个保险产品，大家可不要弄错了。下面就来简单地说一下，顺便再提一下它有什么弊端，希望大家看完之后，能够起到一点作用。孤儿保单是指，由于保险业务员离职导致没有专人提供服务的保单。虽然保险公司也会另外安排新的业务员来对接，但大多数因...
但保险公司和保险营销员承担着和客户保持良好沟通的责任，尤其是在原保险营销员离职之后，应及时通知客户。正是由于保险营销员流动性很高，经常会遇到这样的情况：原来的个人营销员已经离职，后续服务人员还未明确，保单一时处于没有指定人员管理的状态，这类...
新车第一年的保险到期之后，可以将实际出险的状况与保单险种设置情况进行对比，这时第一年投保的结果就不仅仅是一种“遗憾”，而是转换成了新车第二年保险的依据，此时险种选择较之第一年具针对性和指导性。王先生在新车第一年车险到期之后，对家人感慨：“前...
四家保险公司被接管：公司员工怎么办？进行保险产品比较应注意六个方面。假如是返还型的险种，在比较产品的时候不仅要看能拿回来多少钱，还要看是什么时候能拿回来。储蓄型的险种的相对来说保障额度比较低，保障范围也较窄，所以收益率肯定就会较高。一是要注...
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