如何让客户体验保险
阳光保险凭借近年在移动互联、客户管理、客户体验方面取得的丰硕成果，荣获“2017中国最佳客户体验奖”。LoyaltyChinaAwards是目前中国客户忠诚计划、会员营销及客户体验领域重要的专业奖项，以盘点和表彰每年度在客户忠诚计划、会员营销及客户体验方面作出杰出贡献的企业、品牌及个人。未来，阳光保险将持续关注服务技能的全面提升，以客户需求驱动服务变革，以科技创新引领服务升级，为客户创造更多价值和全方位的综合服务体验。阳光保险凭借NPS客户体验智能系统荣获LoyaltyChinaAwards“2017中国最佳客户体验奖”，提升客户服务质量，打造客户体验闭环管理模式。
让客户明白，先得自己明白。让客户明明白白买保险，首先是保险业务人员自身必须明明白白才行。只有自己对这些都能够明明白白，上场推介才能营造一种优良可信的工作氛围，才能让客户感到"保险"，才能使客户"放心"。让顾客明白，必须心中清白。从事保险业务...
珠江人寿相关负责人透露。据了解，珠江人寿本次客户服务节活动包括音乐鉴赏会、儿童绘画比赛、健康徒步行、健康知识讲座、小型茶艺沙龙等，为广大客户提供了以“健康生活”为主题的专业建议和生活体验。据统计，2017年，珠江人寿共受理客户投诉27件，主...
作为保险销售人员，你一定遇到过这样的情况：客户听了你的介绍，却迟迟不愿意购买保险。这时候，你需要一些激发话术来让客户更愿意购买保险。在销售保险时，强调风险可以让客户更加重视保险的重要性。生活中随时会发生意外，如果没有保险，后果将不堪设想。在...
泰康电销经历的近十年的发展，业务体系逐步成熟，通过制定完备的销售人员管理办法、销售流程，对接专属渠道产品，为客户送去全面、完备的保险保障。目前，泰康的电话销售人员近一万人，在业务强劲发展的同时,更加追求提供高质量的客户服务,销售过程全程录音...
去年10月至12月，珠江人寿以“健康生活珠江相伴”为主题，首次通过微信公众号，以线上线下联动的方式开展活动，为不同渠道的优质客户提供不一样的“健康生活”体验。珠江人寿各分支机构在全国各地开展了形式多样的客户服务节活动。客户积极参与，频频互动...
时代的发展要求我们必须面对保险，要告诉我们的客户对购买保险要有一个正确的理解。“养儿防老”这是很多人常说的一句话，也是中国人一个根深蒂固的观念之一。但真的能“养儿防老”吗?保险新人如何说服客户?从这个角度来讲，没钱的人更需要保险，也许你不知...
很多做汽车保险销售的工作人员都会问,汽车保险怎么卖才会让顾客放心。说实话,这百分之十五有优惠确定挺大的,并且只要是个想买汽车保险的客户我想都会选择电话订购这种方式。这些都是汽车保险销售人员在电话推销的时候没有告诉顾客的。所以关于汽车保险怎么...
我们最大的本钱，就是用自己健康的身体，和稳定的收入，来保护这个家庭。慧择就象我的私人医生和私人律师一样，它帮我化解生活的风险，希望慧择网尽快完善起来，带给我更全面的服务。以前买保险不象现在在慧择这么方便，虽然我老了，但我时常会去尝试一些新鲜...
从这两年有关保险的维权案例来看，理赔难是市场关注的焦点。如果事故原因不在保险责任范围之内，则不会得到任何赔偿。一旦发生意外险情，投保人要在第一时间与保险公司联系，并尽快以书面材料提出给付保险金申请。据了解，保险公司根据不同险种，理赔时要求投...
客户的让渡价值是指客户总价值与总成本之间的差额部分。顾客总价值是指顾客从企业提供的产品或服务中获取的全部利益，它由产品价值、服务价值、人员价值、形象价值和个人价值五方面组成。保险产品价值即顾客购买保险产品所获得的保险保障、投资的增值。与此相...
让车主明明白白买保险“中科大毕业的学生大多都有个特点：理想主义。”比如，在最惠保微信平台上输入某辆外地牌照普通家用轿车的车牌号，在默认的投保套餐条件下，7家车险公司给出的报价，最低2431.82元，最高3219.47元，相差近800元。目前...
同时积极落实“主动、便捷、快速、透明”四项理赔服务要求，让客户明明白白消费。在主动理赔方面，中国太保寿险提出要主动关心客户在理赔申请中的困惑和痛点，对重大赔案、行动不便或有特殊困难的客户提供上门服务，为理赔资料提供有困难的客户寻找可替代的证...
产品介绍财智人生终身寿险（万能型）B款是融入了理财功能的新型人寿保险产品。其中不超过6000元的部分为基本保险费，超过6000元的部分为额外期缴保险费额外投资保险费：2000元起，以1000元为单位增加产品特色1、费用透明客户放心与传统险不...
企业的竞争已经由产品及价格转移到对客户的竞争,客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。所以,做好客户服务工作其重要性无须言。做好客户服务有很多的好处,每一个行业为了提升自身的服务水平,抓住的客户的心,做了很多的事情。如保险公司打造的客户服务节。...
保险展业中，与客户接触是最难的一部分，一旦成功吸引客户，就会事半功倍，也特别容易成功。建议保险代理在接触展业对象的时候要注意技巧，此外也要把我潜在客户这一群体。了解潜在顾客的情况，继续挖却潜在顾客是指那些在主观或客观上需要保险且具有购买力的...
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