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保险客户都有哪些需求

保险客户需求之不同阶段人生的保险需求第一阶段:单身期间保障需求:自身保障为主,设想意外或疾病身故后,提供家人一笔处理后事的资金或保障父母生活的基本费用。第三阶段:退休规划期保障需求:1、退休后的生活保障。综上可知,保险客户需求主要分为不同阶段人生的保险需求和不同收入层次客户的保险需求,而且,不同人生阶段的客户,其保险需求也会有所不同。
保险公司提供优质客户服务的能力对建立和保持积极、持久和紧密有力的保险客户关系是十分重要的。保险客户服务以实现客户满意最大化、维系并培养忠诚保险客户、实现客户价值与保险公司价值的共同增长为目标。售中服务是指在保险产品买卖过程中保险人为客户提供...
保险公司不仅仅只是为客户提供保险产品,还要为客户提供优质的服务。那么对于保险客户服务,还有一些特别之处,且看小编为您详细介绍。财产保险公司可以主动或应客户要求提供一些特殊的服务。(二)“孤儿”保单服务“孤儿”保单是指因为原营销人员离职而需要...
(二)“孤儿”保单服务“孤儿”保单是指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单。保险客户服务,是保险人为客户或潜在客户提供保险相关服务的一种工作。节假日出行意外保险必不可少假期即将到来,许多朋友都准备外出游玩,也有不少朋友计划购买一份...
紧急救助服务是旅游保险的一大特色,关键时刻能成为保险客户的贴身卫士。近日,来自北京的保险客户刘女士在山东旅行时,因交通意外造成全身多处骨折,随后送往山东淄博中心医院进行紧急救治。三天后,身处异地感到无助的她拨通了保险公司电话,借助急难援助服...
【摘要】在推进完善线上理赔服务的同时,平安产险利用移动互联和大数据实现了车险理赔的私人定制,努力解决客户的烦恼,利用“极速+科技“带来“平安产险在你身边”的温情。“零等待”极速带来极致服务体验“以前有过开车出险的经历,一般要等半个小时甚至更...
昨日,沙区陈家桥虎溪电机厂职工梅勇投诉到本报后,决定请律师帮自己讨回损失。梅勇称,1999年4月19日,他在某银行陈家桥分理处,給女儿小婧买了一份“新一代成长”保险,每月向银行交100元保险费,保险公司再到银行扣取,一直交到女儿满18周岁。...
一般的汽车需要买的保险险种有强制保险、第三者责任险、车辆损失险、全车盗抢险、玻璃单独破碎险、自燃损失险、不计免赔特约险、无过责任险、车上人员责任险等。第三者责任险车辆使用过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡和财产损失,需由投保人承担的...
下面我们就寿险有哪些的问题来跟大家介绍一下。定期寿险是指以死亡为给付保险金条件,且保险期限为固定年限的人寿保险。终身寿险是一种不定期的死亡保险,即保险合同中并不规定期限,自合同生效之日起,至被保险人死亡为止。②限期交费终身寿险。限期交费终身...
责任保险是指以保险客户的法律赔偿风险为承保对象的一类保险。按业务内容,可分为公众责任保险、产品责任保险、雇主责任保险、职业责任保险和第三者责任保险五种类型。公众责任保险主要承保被保险人在其经营的地域范围内从事生产、经营或其它活动时,因发生意...
近日,记者从保监会网站获悉,保监会制定了《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》,要求各保险公司对历史保单开展客户信息清查和补充更正工作,并要求公司承诺未经客户同意,不能将客户信息用于人身保险公司和第三方机构的销售活动。制定客户信息真实性的目...
寿险可买多份,可多份同时赔付。该保险适用人群广泛且受大众喜爱,是寿险中较为常见的一种保险。
虽然保险现在已经非常的普遍,但是对于一些专业的名词很多朋友们还不是很理解。管理层是做出正确的客户定位和战略选择是至关重要的。这种情况的结果常常是过于乐观的企业收益估计,以及毫无准备的客户流失。另一种情况是企业可能会对那些现有价值不低但未来价...
主要包括人寿保险、人身意外伤害保险和健康保险,人身保险可以起到有备无患的作用,无论对家庭还是个人,都可以提供各种保障,使人民安居乐业。事实上,人身保险可以分成三大类,包括人寿保险、人身意外伤害保险和健康保险,基本可以满足不同类型人的基本保障...
孩子作为一个家庭的希望,给孩子买保险已经是很多家长的共识了,那小孩保险都有哪些呢?少儿医疗保险,小孩身体功能没有发育完整,很容易受到疾病的侵袭,少儿医疗保险是针对未成年少儿所患有保险保障内的一些疾病,而产生出来的住院、治疗、手术等医疗费用的...
据了解,商业险分为基本险和附加险,基本险又分为车辆损失险、第三责任险、全车盗抢险、车上人员责任险。车险都有哪些之交强险交强险全称机动车交通事故责任强制保险,是根据国家《道路交通安全法》和《机动车交通事故责任强制保险条例》规定,车辆所有人或者...

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