买保险客户有哪些事项
保险公司提供优质客户服务的能力对建立和保持积极、持久和紧密有力的保险客户关系是十分重要的。保险客户服务以实现客户满意最大化、维系并培养忠诚保险客户、实现客户价值与保险公司价值的共同增长为目标。售中服务是指在保险产品买卖过程中保险人为客户提供的各种服务，如在寿险客户服务中，包括协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动交费手续等。售后服务是指在客户签单后保险人为客户提供的一系列服务。在寿险客户服务中，售后服务的方式主要有提供免费查询热线、定期拜访、契约保全和保险赔付等。
保险公司不仅仅只是为客户提供保险产品，还要为客户提供优质的服务。那么对于保险客户服务，还有一些特别之处，且看小编为您详细介绍。财产保险公司可以主动或应客户要求提供一些特殊的服务。（二）“孤儿”保单服务“孤儿”保单是指因为原营销人员离职而需要...
保险公司不得趁机侵犯保险客户的利益，比如以附属条件的方式将危险品拓宽，同时保险客户必须提供真实的信息，以便保险公司分析风险。权利是指保险客户在保险合同期间享有的保障和赔偿权利。同时，保险客户还享有在保险期限内调整保额的权利、检查保险公司记录...
由于险种不同，保障的利益也会不一样，因此建议消费者购买两全保险时，应注意以下一些注意事项。消费者买保险，都希望所买的保险产品在保险期内能获得一定的风险保障,同时还希望万一在保险期内平安无事,期满后能将已支付保费全部拿回,其实这种心理很多人都...
保险客户需求之不同阶段人生的保险需求第一阶段：单身期间保障需求：自身保障为主，设想意外或疾病身故后，提供家人一笔处理后事的资金或保障父母生活的基本费用。第三阶段：退休规划期保障需求：1、退休后的生活保障。综上可知，保险客户需求主要分为不同阶...
（二）“孤儿”保单服务“孤儿”保单是指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单。保险客户服务，是保险人为客户或潜在客户提供保险相关服务的一种工作。节假日出行意外保险必不可少假期即将到来，许多朋友都准备外出游玩，也有不少朋友计划购买一份...
保险公司不得趁机侵犯保险客户的利益，比如以附属条件的方式将危险品拓宽，同时保险客户必须提供真实的信息，以便保险公司分析风险。权利是指保险客户在保险合同期间享有的保障和赔偿权利。同时，保险客户还享有在保险期限内调整保额的权利、检查保险公司记录...
随着保险行业的不断发展，保险客户服务已经成为保险公司必须重视的一项任务。保险客户服务是指保险公司为客户提供的全面、高效、个性化的服务，包括售前、售中、售后的一系列服务，旨在提升客户体验和满意度，增强客户粘性。另外，保险客户服务还能够带来以下...
但是在买保险的时候，我们都很为难，不知道从何下手，要怎么买，要注意哪些问题？根据自己的保险需求及交费能力，合理决定保险金额要根据自己的工作和家庭情况，确定所需要的风险保障，选择合适的保险产品。一般而言，每年缴纳的保险费，占个人或家庭可支配收...
所以不管从哪种渠道购买人寿保险，合同条款是必须看的，特别是容易搞错但又很重要的四个要素。犹豫期条款就像无理由退货期,如果过了犹豫期再发现购买的保险不适合而要求退保，就要产生很大损失。重大疾病保险期满利益条款很多保险公司重大疾病险是捆绑在两全...
所以不管从哪种渠道购买人寿保险，合同条款是必须看的，特别是容易搞错但又很重要的四个要素。通常自投保人签收保险合同日开始计算，但有部分险种例外，如投连险，很多公司是将保险合同生效日后第11个自然日视作合同签收日，签收日起10个自然日为犹豫期。...
随着春节的临近，很多人开始准备回家过年，但是在这个过程中，意外事故也可能随时发生。今天，我们就来一起了解一下春节买意外险需要注意的事项。意外险的保障范围包括意外死亡、意外伤残、意外医疗等。同时，需要了解保险责任的具体内容，以便在发生意外事故...
对于五十岁的人来说，购买商业养老保险可以为自己的晚年生活提供一定的保障。商业养老保险通常包括养老金、养老保险、长期护理保险等。
紧急救助服务是旅游保险的一大特色，关键时刻能成为保险客户的贴身卫士。近日，来自北京的保险客户刘女士在山东旅行时，因交通意外造成全身多处骨折，随后送往山东淄博中心医院进行紧急救治。三天后，身处异地感到无助的她拨通了保险公司电话，借助急难援助服...
保险客户服务的目标是为客户提供满意的服务和支持，使客户感受到保险公司的专业性、贴心性和个性化服务，从而增强客户对该保险公司的信任和忠诚度。保险公司通过客户满意度调查、客户投诉管理和退保原因分析等途径，全面了解客户的需求和反馈，从而优化保险产...
对于消费者当前选择境外旅行险应注意哪些事项，保险专家建议最好选择提供医疗保障和紧急救援双重保障的保险。其次，境外旅游保险很重要的一项是紧急援助。在我国内地，目前最短的7天期境外救援保险保费通常为140元，最长的1期保费则高达2900元，但其...
热门视频
查看更多 
先生
女士
获取验证码
您想咨询什么险种？
重疾险
定期寿险
医疗险
意外险
年金险(终身寿)
帮我定制
免费预约
我同意接受[个人信息使用授权]。
您提供的个人信息用于我司后续致电进行保险产品介绍及投保协助，我们不会泄露给任何第三方或其他用途。
