保险咨询业务

（1）拨打阳光人寿网上服务专线：4000-111-111(工作日9:00-18:00)；（2）拨打阳光保险全国统一客户服务和维权电话95510；（3）关注“阳光保险在线”微信服务号，您的咨询会有微信客服响应。

华夏保险里面有理财型的产品，例如华夏人寿的富贵竹就是，它的全称是华夏富贵竹保险理财计划，由华夏富贵竹年金保险和华夏附加金管家年金保险组成。除此以外，相关业务还有旅游计划、教育计划、婚嫁计划、体检计划等等。

咨询保险的方式有：1、可以到保险公司线下网点营销部咨询，大型的保险公司线下分支机构遍布很广，可以就近选择合适的网点咨询。2、可以联系熟悉的保险业务员咨询保险，告知自己的保险需求，业务员会给合适的方案，可以多对比。3、拨打保险公司客服电话，直接转接人工坐席，告知客服保险需求，客服会给出合适的建议。4、可以找保险经纪人，到保险产品销售平台联系，告知保险经纪人的需求，保险经纪人会根据需求要求客户填写基本的保险咨询表，会包含较多的问题，客户可以根据实际情况进行填写，填写后，经纪人会根据需求匹配合适的方案。5、还可以联系互联网保险平台的在线客服，现在很多互联网保险销售平台会有在线客服，可以输入保险问题，在线客服有分智能客服和人工客服，如果智能客服不能解决问题，可以转人工。

人保是指中国人民保险集团股份有限公司，其所经营的险种包括：财险:指以财产及其有关的经济利益和损害赔偿责任为保险标的的保险，（1）责任保险：公众责任保险、产品责任保险、雇主责任保险和职业责任保险。（2）保证保险：合同保证保险、产品保证保险和忠诚保证保险等。（3）信用保险：一般商业信用保险和进出口信用保险。（4）财产损失保险：企业财产保险、利润损失保险。除此之外还包括了机器损坏险、财产一切险、财产保险综合险、现金保险、电脑保险、利润损失险；人身险则包含了1、人寿保险：以被保险人的寿命为保险标的，且以被保险人的生存或死亡为给付条件。2、伤害保险：保障被保险人因意外事故而导致的人身伤亡，按照合同约定给付保险金。3、健康保险：以被保险人的身体健康状况为保险标的，为被保险人提供医疗、疾病、护理等保障。

保险业务大致可以分为以下几个方面：一、人身保险业务人身保险业务是以人的寿命和身体为保险对象的保险业务。主要包括以下几类：1.人寿保险业务：以被保险人在保险期限内死亡、残废或者在保险期限届满时仍生存作为给付保险金条件。具体可划分为死亡保险、生存保险、生死两全保险、简易人身保险、年金保险业务等。2.健康保险业务：又称疾病保险业务，对被保险人在保险期限内发生疾病、分娩或由此引起的残废、死亡承担给付保险金责任。3.意外伤害保险业务：对被保险人遭受的意外伤害或者因意外伤害致残、死亡承担给付保险金责任。二、财产保险业务财产保险业务是以财产及其有关利益为保险对象的业务。这里的财产既包括有形的财产，如房屋、汽车、商品等，也包括无形的财产，如财产权利、财产责任、预期收益等。主要包括以下几类：1.财产损失保险业务：以有形财产为保险标的，如房屋保险、汽车保险等。2.责任保险业务：以被保险人依法应当对第三人承担的赔偿责任为保险标的，如第三者责任险等。3.信用保险业务：对被保险人的信用或者履约能力提供担保，如信用保证保险等。三、其他保险业务除了上述人身保险和财产保险业务外，保险公司还可以经营国务院保险监督管理机构批准的与保险有关的其他业务。这些业务可能因市场需求、政策变化等因素而不断调整和创新。总的来说，保险业务涵盖了人身和财产两大领域，通过提供各种不同类型的保险产品来满足人们在不同风险场景下的保障需求。

保险保全业务是指保险公司为维持保险合同的持续有效，根据合同条款规定和客户要求而提供的一系列后续服务。这些服务旨在确保保险合同的准确性、有效性和满足客户的个性化需求。以下是一些常见的保险保全业务：1.信息变更：-身份证号码有效期变更：当客户的身份证有效期发生变化时，需及时向保险公司更新相关信息，以确保保险合同的准确性。-扣款银行卡信息变更：若客户用于缴纳保费的银行卡信息发生变化，如卡号更换或银行变更，需通知保险公司进行更新，以避免保费扣缴失败。-地址变更：客户搬家或常住地址发生变化时，应及时向保险公司报备新地址，以确保相关通知和资料的准确送达。-受益人变更：保险合同的受益人是可以根据客户需求进行变更的。若客户需要更改受益人，需向保险公司提出申请，并提供必要的证明文件。-投保人变更：在某些情况下，如原投保人因故无法继续履行投保义务，可能需要进行投保人的变更。这需要向保险公司提交相关申请和证明文件。2.保险合同内容变更：-保险金额变更：客户可以根据自身需要，向保险公司申请增加或减少保险金额。这通常涉及到保费的相应调整。-保险期限变更：在保险合同允许的范围内，客户可以申请延长或缩短保险期限。这同样会影响到保费的计算。-保险责任变更：在某些情况下，客户可能需要调整保险合同中规定的保险责任范围。这需要与保险公司进行协商，并可能涉及到合同条款的修改。3.年金/全款服务变更：-对于某些具有年金领取或全款返还功能的保险产品，客户可以根据自身需要向保险公司申请变更领取方式、领取时间或领取金额等。在进行保险保全业务时，客户通常需要向保险公司提交书面申请，并提供必要的证明文件和资料。保险公司会根据合同条款规定和客户要求进行审核和处理。请注意，不同的保险公司和保险产品可能具有不同的保全业务规定和流程，因此在进行具体操作前，建议客户先咨询相关保险公司的客服或专业人士以获取准确的信息和指导。

保险的业务主要可以分为人身保险业务和财产保险业务两大类，以及国务院保险监督管理机构批准的与保险有关的其他业务。1.人身保险业务：这类保险业务主要是以人的生命和身体为保险标的。它包括人寿保险、健康保险和意外伤害保险等。其中，人寿保险又可以分为定期寿险、终身寿险等；健康保险则包括医疗保险、疾病保险等；意外伤害保险则是针对因意外伤害事故导致的伤亡或残疾提供保障。2.财产保险业务：这类保险业务主要是以财产及其相关利益为保险标的。它包括财产损失保险、责任保险、信用保险、保证保险等。具体来说，财产损失保险涵盖车险、家庭财产保险等；责任保险则包括雇主责任保险、产品责任保险等；信用保险和保证保险则主要涉及到商业信用和合同履行的风险保障。此外，保险公司还可以经营国务院保险监督管理机构批准的与保险有关的其他业务，这些业务通常是根据市场需求和监管政策的变化而不断创新的。总的来说，保险的业务范围十分广泛，涵盖了人们生活和工作的各个方面。不同类型的保险业务可以为人们提供不同方面的风险保障，帮助人们更好地应对生活中的不确定性和风险。

咨询保险时，可以遵循以下步骤和注意事项：1.明确咨询目的：-在咨询前，先明确自己的需求，例如想了解哪种类型的保险（如寿险、健康险、财产险等），或者对保险产品的某些特性（如保费、保额、保障范围等）有疑问。2.选择咨询渠道：-保险公司官网或APP：大多数保险公司都提供在线咨询服务，可以通过官方网站或APP上的在线客服功能进行咨询。-电话咨询：拨打保险公司的客服电话，通常可以在保险公司的官方网站或宣传材料上找到。-面对面咨询：如果条件允许，可以前往保险公司的营业网点或代理点，与保险顾问进行面对面交流。-社交媒体和论坛：在一些专业的保险论坛或社交媒体群组中，也可以向其他用户或专家咨询。3.准备问题清单：-列出自己关心的所有问题，包括保险的基础知识、产品特性、投保流程、理赔流程等。-根据问题的重要性和紧迫性进行排序，以便在咨询时能够高效地获取信息。4.进行咨询：-在咨询过程中，保持礼貌和耐心，清晰地表达自己的问题和需求。-注意记录对方的回答，以便后续回顾和比较。-如果有不明白的地方，不要害怕提问，确保自己完全理解对方的解释。5.评估与比较：-在咨询多家保险公司或不同产品后，对收集到的信息进行整理和比较。-根据自己的需求和预算，选择最适合的保险产品。6.持续学习与更新：-保险知识是一个不断更新的领域，建议定期关注保险行业的新闻和动态。-随着个人情况的变化（如年龄增长、家庭状况改变等），可能需要调整保险策略，因此应定期回顾和更新自己的保险计划。