中国人寿的理赔受理都需要做什么

以下是中国人寿理赔受理的一般步骤：

1.报案：在发生保险事故后，被保险人或受益人需要及时向中国人寿保险公司报案。报案可以通过电话、网络或到保险公司直接报案。报案时要提供被保险人的基本信息、保险单号以及事故发生的详细情况。

2.提交理赔材料：在报案后，被保险人或受益人需要按照保险公司的要求，准备并提交相关的理赔材料。这些材料通常包括：保险单、身份证明、医疗费用收据和清单、诊断证明、病历等。如果是身故或伤残理赔，还需要提供相关的死亡证明或伤残鉴定书。

3.材料审核：中国人寿保险公司在收到理赔材料后，会对材料进行审核。审核过程中，保险公司会核实材料的真实性、完整性和有效性，并确认事故是否属于保险责任范围。

4.理赔决定：在审核完成后，保险公司会根据审核结果做出理赔决定。如果事故属于保险责任范围，且理赔材料齐全、真实有效，保险公司会按照保险合同约定的方式进行赔付。如果事故不属于保险责任范围或理赔材料存在问题，保险公司会拒绝赔付或要求补充材料。

5.赔付：一旦保险公司做出赔付决定，会尽快将赔款支付给被保险人或受益人。赔付方式通常包括银行转账、现金等。

需要注意的是，具体的理赔流程可能因保险产品类型、事故性质和地区差异而有所不同。因此，在进行理赔前，建议被保险人或受益人详细了解保险合同的条款和保险公司的理赔规定。

此外，为了提高理赔效率，被保险人或受益人在提交理赔材料时应尽量提供完整、真实的材料，并积极配合保险公司的调查和审核工作。如果遇到理赔纠纷或问题，可以通过与保险公司协商、申请仲裁或提起诉讼等方式解决。