我没有在中信保城申请变更保险计划，为什么保险费有变化？

因为被保险人未成年，需要提供投保人身份证复印件、被保险人与投保人的关系证明（如出生证）。

为了您的疾病能得到最佳的诊治，同时也为了保障您应得的保险利益，您需要前往中信保城条款约定的定点医院进行诊治。关于中信保城全国理赔定点医院您可点击查询或拨打全国客服热线95558或4008-838-838查询。

您需要准备的资料如下：1）保险合同正本；2）理赔申请书；3）被保险人身份证复印件；4）门诊病历、出院小结、疾病诊断证明书、重症监护室证明等相关病历资料正本；5）检查、检验报告；6）病理组织检查报告。

为确保保险合同的有效性，选择分期缴纳保险费的投保人要按时缴纳续期保险费。如果未按时缴纳续期保险费，被保险人不幸在60天的宽限期内发生保险事故，保险公司承担保险责任，但在给付保险金时要扣除欠缴的保险费；如果未按时缴纳续期保险费，被保险人在宽限期后发生保险事故，因此时保险合同效力已经中止（失效），被保险人将无法得到保险保障。

您需要提供以下四个方面的信息：1）保单号码；2）事故通知人基本信息：姓名、与被保险人的关系、联系方式（电话、地址）；3）被保险人基本信息：姓名、身份证号码（或其他身份证明文件号码）、联系方式（电话、地址）；4）事故情况：事故发生的时间、地点、原因、经过、事故处理机构、目前状况等。

不需要申请，若您是在2013年4月1日（含）后新获得服务资格的，成功激活后可享受服务。服务资格在成功激活的次日生效。*2013年4月1日前已获得服务资格的客户，默认已激活资格。*资格激活后，日后若服务层级发生变化，无需再次进行激活操作。*服务资格激活办法：登录个人网上服务---尊贵客户服务界面，全面了解丰富服务内容和精彩案例，一键激活，轻松完成。

如果您在投保当时填写投保信息选择或默认设定“保费过期未付选择”为“保险单借款垫缴保险费”，在您超过宽限期仍未缴付合同保险费，而您的保险合同当时的现金价值扣除您尚未清偿的保险单借款本息之后的余额，足以垫缴到期保险费的（含附加合同），中信保城将按保险单借款的方式自动借款给您，为您垫缴当期保险费。垫缴期内，您的合同仍然有效。如果您累计未偿还的垫缴保费本息超过或等于该合同的现金价值，保险合同将会失效。为了您的保险利益，请您及时办理还款手续。

当您需要申请更改个人资料或保障计划等保单服务时，可通过以下方式办理：1）联系您的保单服务人员；2）亲临中信保城的营业网点或投保的银行网点办理变更申请；3）开通个人网上服务功能，您可自助完成下列变更项目的操作：简易服务项目：变更缴费方式、结束保险费缓缴期、补缴保障费用和保单管理费、保单还款、续期缴费通知选择变更、信函接受方式变更、退保（仅适用网上投保的保单）、犹豫期退保（仅适用网上投保的保单）、变更合同生效日（仅适用短期意外险保单）、解除/撤销保险合同（仅适用短期意外险保单）。重要服务项目：通讯资料变更、投资账户转换、变更续期转账账户、变更现金红利领取方式、保险费逾期未付选择、额外投资、领取现金红利及投资账户选择变更。（以上重要服务项目不适用短期意外险保单）4）致电全国客服热线95558或4008-838-838办理在线变更，已开通的服务项目有：保单通讯资料变更、续期缴费通知选择变更、信函接受方式变更、变更缴费方式、结束保险费缓缴期、补缴保障费用和保单管理费、保单还款、变更合同生效日（仅适用短期意外险保单）、解除/撤销保险合同（仅适用短期意外险保单）。