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一、友邦有什么保险
友邦保险卖的险种主要有人身险和理财险。
二、友邦服务好不好
银保信为大家统一了标准,按照 8 个指标,每项打分相加,最高为 AAA 级,最低为 D 级。我在《2019 年保险公司服务评级》中,有详细分析过。
下面一起看看,友邦与老七家保险公司的最新评级:
可见,一直定位高端的友邦被银保信评为 BBB 级,并不是最优的 AAA 级。
此外,如果服务好,自然投诉就少。今年 3 月份,银保监会披露了 2019 年保单投诉情况。
三、友邦投诉多不多
那么,友邦与老七家保险公司相比,每卖出 1 万张保单,投诉量谁多谁少?一起来看下:
如图所示,友邦的投诉量是 0.36 件/万张,这个数据高于国寿、泰康等公司,不过比平安、新华要低,算是中上水平。
通过以上数据可看出,友邦的整体服务水平,并没有传说中那么好。
发布于
2020-12-10
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意见,仅供参考;如涉及到产品信息及赔付条件,以保险公司最新产品条件具体约定内容及承保政策为准。