Y 中荷人寿较为可靠,以下从多个方面进行分析:
公司背景:成立于2002年,注册资本35.7亿,总部位于大连。作为中国加入WTO后首批获准成立的中外合资寿险公司,中外股份对半开。中方股东北京银行是国内最大的城市商业银行之一,A股上市国企;外方股东法国巴黎保险集团是欧洲知名多元化金融集团,在全球保险市场有着举足轻重的地位。两大股东的强强联合,为中荷人寿提供了坚实的资本支撑和丰富的管理经验。截至2024年12月末,中荷人寿总资产规模723亿元,业务覆盖环渤海经济圈、中原经济区、长三角经济圈,在全国多个省市设立10家分公司、12家中心支公司共计54家分支机构,已为61万客户提供保险保障。
经营情况:
保费收入:保费规模虽不算前列,但营收和保费规模逐年上升,发展势头良好。
净利润:连续十年净利润水平十分稳定,几乎没怎么亏钱,但也没出现“暴利”年份,始终保持微利,这意味着中荷人寿的产品和服务独具竞争力,正在积累市场规模和口碑阶段。
偿付能力:过去连续多个季度,各项指标均远超监管要求,并且保持稳定。综合偿付能力都稳定在220%以上;核心偿付能力指标稳定在170%以上;风险评级方面,连续多个季度都是AA级及以上,甚至在国内寿险公司里,每个季度能达成AAA评级的保险公司几乎不会超过8家,中荷人寿就是其中一家。
投资收益率:近年来投资收益率表现出色,高于行业水平。近3年综合收益率都在4.7%+,在77家寿险公司里,排名第34位,领先很多大品牌保险公司。2024年综合投资收益率高达14.42%,在所有已公布的2024年投资收益率的人身险公司中排名第2名。
理赔表现:
整体数据:据中荷人寿《2024年理赔服务年报》显示,2024年理赔金额达到4.36亿元,同比增长7%。全年累计服务人次、服务客户数均有不同程度增长。特别推出重大疾病快速理赔服务,少儿中高端医疗险全年结案15533件,出院材料自动上传,赔款直接抵扣医疗费。
具体案例:
客户N女士分别在2021年、2022年为自己和儿子购买中荷人寿重大疾病保险,同时在其儿子的保单中附加投保人豁免险种。近期客户N女士在常规体检中被查出肺部恶性肿瘤,遂前往上海肺部医院进一步治疗。客户出院回家后,工作人员协助客户进行理赔。2月7日受理,当日重疾理赔金到账,共计130000元,并豁免后期保费共计68320元,保单继续有效。同时豁免其儿子的保单后期保费共计78919.1元,保单继续有效。
客户李先生为孩子购买了《中荷领航人生教育年金保险》和《中荷附加守御人生住院费用医疗保险》两款保险产品。2024年,被保险人被不幸诊断出患有急性淋巴细胞白血病,从2022年9月1日至2024年10月27日,长达两年多的时间里,被保险人因病情需要,累计住院治疗多达31次。中荷人寿不仅每一次治疗都给予了及时响应,更累计赔付了31次,赔付总额约达25.96万元。
客户陈女士在一次因嗓子沙哑疼痛就医时,不幸确诊为甲状腺癌。她想起自己曾购买过《中荷一生关爱两全保险附加一生关爱定期重大疾病》保险,随即拨通中荷人寿客户服务电话进行报案。接到报案,中荷人寿山东省分公司理赔服务团队即刻响应。理赔服务人员第一时间拨通陈女士电话,耐心温和地安抚她的焦虑情绪,针对陈女士在理赔方面的疑问给予解答,并根据陈女士的情况,与她约定次日到医院探望的具体时间。次日,理赔服务人员携带精心准备的爱心天使慰问礼品准时抵达医院。理赔人员不仅向陈女士表达关怀,更主动与主治医生积极沟通,全程陪同协助陈女士及家属收集、整理理赔所需的各项资料,并逐一核对确认,确保资料完整准确。第二天,理赔人员将所有理赔资料整理后录入公司系统,理赔各环节高效衔接,10万元理赔款于当日便顺利支付至陈女士账户。
产品服务:
产品种类:中荷人寿主打寿险业务,个险方面占大头,养老年金是中荷人寿近年来的热门险种,寿险、重疾险、税优护理险等产品也十分优秀。销售渠道包括代理、经代、银保、互联网多个渠道。不过作为银行系险企,银保是历年来是中荷人寿的主力渠道。
服务体系:在服务方面,中荷人寿为客户提供了完善的VIP会员服务体系。SOS全球急难援助服务:全球超过1万名员工,遍布90多个国家,提供专业旅行支援和医疗救援服务。重疾绿通:由全科医生和专业健康管理师组建的服务团队组成,提供专业机构健康咨询服务,建立电子健康档案,协助预约专家就医等服务。重疾海外二次诊疗:初步诊断罹患重大疾病时,由海外专家提供看片服务,并针对病情给出书面《海外诊疗意见书》。
所获荣誉:多年来,中荷人寿荣获了多项荣誉和奖项,如“年度最具成长性保险公司”、“卓越人寿保险公司”等,这些荣誉不仅是对公司实力的认可,更是对公司信誉的肯定。




