悟空防癌险为什么可以在我不知情之下在我账户扣钱？

您好，若您前期购买账户安全险或通过活动领取账户安全险时，勾选了到期自动续保，那么在您现在持有的保单到期前3天会自动扣除您下一年账户安全险的保费。如您不需要到期自动续保功能，可申请取消。温馨提醒：针对已投保成功的保单，您可在投保成功7天后在支付宝APP—【朋友】—【消息中心】中对应的消息通知中操作退保哦。

保险产品投保时，会勾选自动扣款协议，后续都是自动扣费。悟空防癌险是一款防癌医疗险，只要点击开通后需要按月缴费，并且每月扣除的金额不一。我们需要注意悟空保是中介平台，如果想要退保的话，看是否能直接通过中介平台退保，不能的话就只能联系保险公司处理。保险是能帮助我们规避风险的，但是我们在投保前还是要了解清楚保障内容，缴费期间和缴费费用来避免不必要的麻烦。

近期有挺多网友反映，在使用手机微信时，突然会收到一个名为“悟空保”的商家发起扣款，了解之后才知道是在这个保险销售平台购买了某款保险产品。那么要如何在微信上关闭这个自动扣费呢？感兴趣的跟着小编来了解一下。在悟空保官网，该产品的销售界面上显示着“首月1元”、“400万医疗保障”等宣传表述，很容易让人产生误导。虽说是一年期的医疗保险，但实际上这份保险合同里还“隐藏”着一款“短期意外伤害保险”和一款“重大疾病保险”。也就是说，一旦付了1元，实际投保了3款保险，保费为多款保险叠加，且签约了微信支付的自动续费，所以次月是需要按着年龄进行相对应的保费划扣。那么，为了避免自动扣费，该怎么处理呢？1、打开微信，在“我”的界面找到“钱包”，然后点进去2、打开钱包以后，点击右上角的三点，进入支付管理3、点开之后，找到“扣费服务”，打开4、选择悟空保，点击“关闭服务”，即可关闭悟空保自动扣款服务悟空保解约成功后，下个月是不会再扣费。如果是微信上操作不太会的话，也可以直接打保险公司的客服电话进行操作。关于如何在微信上取消悟空保的扣钱就介绍到这里，希望对你有所帮助。

悟空保扣钱，可以先申请退保，比如可以在“悟空保严选”公众号申请退保，从菜单栏“我的服务”进入“在线客服”，转人工后告知自己需要退保的保单，客服会根据保单给出退保方式，并协助退保。一般来说，如果是在犹豫期退保，则可退已交保费，如果是在犹豫期后退保，则可退保单现金价值。若是悟空保拒绝退保，那么可以向当地银保监会进行投诉，比如可以在银保监会官网的最下方找到投诉热线，拨打后进行投诉即可。

悟空保险扣钱一般可以通过以下方式解决：1.退保：可直接在“悟空保严选”公众号菜单栏“我的服务”找到“在线客服”，转人工后发送自己想要退保的保单，客服会根据保单给出相应的退保方法，并协助退保；2.可拨打悟空保客服电话，或者在“悟空保严选”公众号找人工客服说明自己误点保险投保的情况，协商全额退保；3.可拨打保险产品的承保保险公司客服热线，说明是自己误点保险投保，协商全额退保。不过如果投保的时间已经比较长了，比如好几个月，好几年，可能就无法全额退保了；4.若是误点保险投保，悟空保不同意全额退保，可拨打当地银保监会热线进行投诉，要求全额退保。以上步骤操作环境：手机型号：华为P40系统版本：EMUI10.1.0微信APP版本号：VerSion8.0.21

悟空保无缘无故扣钱，一般可以按照以下方式办理退保：1.进入“悟空保严选”公众号；2.在菜单栏“我的服务”中找到“在线客服”；3.转人工客服，然后发送自己需要退保的保单；4.客服会根据保单给出相应的退保方式，且会协助退保。此外，投保人也可以直接携带好自己的有效身份证件等资料前往承保保险公司办理退保手续。一般来说，如果是一年期保险产品，那么中途退保，可以在扣除已保障天数对应的保费和手续费后，退还剩余保费；如果长期保险产品，那么犹豫期退保，可以退还已交保费，如果是犹豫期后退保，那么可以退还保单现金价值，保单现金价值的金额一般可以在保单的现金价值表中进行查询，如果退保时现金价值还没有和已交保费持平，则意味着投保人需要承担一定的经济损失。

遇见这种情况可以选择先与悟空保平台进行协商解决问题，如果悟空保同意退还保费自然是最好。另外，也可以选择在保险处于犹豫期期的时候进行退保，保险犹豫期内退保是会退还已交的全部保险费的。保险的犹豫期依据具体的保险产品而定，一般会在保险单中表明，通常为15天左右。除此之外就是向当地的银保监会进行投诉了，悟空保属于保险的代理销售平台，同样处于银保监会的监管范围，只要有证据证明悟空保存在误导销售，是会退还已交保费的。

一般来说，如果悟空保扣用户账户里的钱，用户不用打110进行解决。用户可以先与悟空保平台取得联系，进行协商退款：消费者可以进入“悟空保严选”微信公众号，点击“我的服务”，然后找到“在线客服”选项，转人工服务以后向客服人员阐明退还钱款的要求，如果平台同意消费者的要求，就会退还欠款。如果悟空保拒绝退钱，消费者可以找当地的银保监会进行投诉。