保监会重拳治理寿险销售误导;向上追责制促企内控

北京2月16日消息据中国之声报道,如果你买了人身意外伤害保险,那么有没有遇到生病了却过被告知免责的尴尬？如果你去银行存款,有没有过最终拿到一张保单的回忆？生活中被保险销售人员忽悠了的事情在身边多有发生,保监会今天把各家保险机构、行业协会、各地保监局召集在一起,发布相关通知,正式开始了今年治理“销售误导”的各项工作。那些习惯了在卖保险的时候“到处忽悠”的销售员们今年将面临哪些禁令？ "存单变保单"、"高回报变不赚钱"保险案例不断出现 在山东济南,经济并不宽裕的黄女士这几个月很烦心。三年前,她在保险销售员的几番拜访说服之下,为男友买了一份长期寿险,签单时销售员告诉她,如果出现大病,可以从保险公司获得补偿。不过当他的男友真的突发心肌梗塞的时候,理赔员的说法却不一样了： 黄女士：让我把病历都给他看,病的范围合同上面有三个条件,我对象就是符合一个半条件,最后一个半条件达不到他们不给理赔。但当初他没跟我这样说。 要说合同条款上都有,只能怪黄女士自己不小心。但黄女士觉得,这真是哑巴吃黄连有苦说不出啊： 黄女士：当初他没给我讲,我没文化,我不懂,他让我买的时候就光说都是重大疾病,里边他不给我细说。 在国内保险领域里,这并不是新出现的销售误导行为了。
近年来,"存单变保单"、"高回报变不赚钱"的保险案例不断在媒体上出现。记者甚至有听闻,某位保险公司一把手的岳母去银行存钱,却拿回来一张自己公司的保单。面对各种各样的寿险销售误导,以及整个行业形象的每况愈下,保监会今天发布,要求保险公司从自身开始,杜绝营销员的销售误导。 保监会人身保险监管部副主任袁序成：一是不得夸大保险产品收益,不得将保险产品与银行存款、国债、基金等进行片面比较或承诺,夸大收益；二是不得混淆保险产品概念,要将保险产品与银行存款等其他金融产品严格区分开来,不得将保险产品混同为银行存款或银行理财产品进行销售,杜绝存单变保单的行为；三是不得隐瞒合同重要内容,要向客户说明保险责任及责任免除。