解决市民看病“三长一短”现象“医达通”推就医新理念

“医达通”是中国银行“惠民金融”服务体系在医疗卫生领域推出的“惠健康”个人客户服务方案，为解决百姓看病挂号难、排队缴费难等问题，中国银行与全国数百家知名医院合作。2015年，“医达通”走进南通正式投入使用。据悉，该自助服务系统由第一人民医院与中国银行南通分行联合建设。

据了解，该套系统集自助开户、自助充值、自助挂号、自助缴费、自助查询、预约挂号取号、人工退费功能于一体，实现“足不出户先挂号”，享受随时随地的轻松与便捷。

“医达通”系统可帮助患者在自助终端上，进行当日普通号或专家号挂号，或者提前预约未来一周内的专家号，无需再去人工窗口取号，全程自助完成更便捷。经过进一步的发展，未来还可实现网银、手机银行、网点自助终端、95566电话银行等渠道的预约挂号，这台自助终端还具备结算功能。

据介绍，医保患者挂号成功后可以实时进行医保结算。如为自费患者且拥有中国银行借记卡，可在自助服务系统绑定中行借记卡进行结算。没有中行借记卡的患者，可通过现金充值或其他银联借记卡转账充值的方式缴纳挂号费用、诊疗费用。

南通中行一位负责人介绍，当前门诊就医不同程度地存在着看病挂号排队时间长、看病等候时间长、取药排队时间长、看病时间短的“三长一短”现象，而“医达通”项目将积极推进医院实现“就诊少等候，缴费零排队”的就医新理念。