中国健康养老集团分公司

中国人寿潍坊市分公司导入健康保险营销

　　【记者 姚慧】组建一支健康服务专员队伍，在协助实施家庭医生制度的同时导入健康保险营销，是中国人寿潍坊市分公司以“大健康”为理念，以外部合作为切入点，促进营销人员能力叠升，提升销售队伍专业服务能力的创新举措。

　　记者了解到，根据潍坊市卫健委《关于做实家庭医生签约服务工作的通知》，潍坊市计划于2020年基本实现家庭医生签约服务制度的全覆盖，基本形成家庭医生作为居民健康和医保经费的双重守门人的格局。家庭医生签约以个人为单位，以老年人、孕产妇、儿童、残疾人、慢性病、结核病、严重精神障碍患者、贫困人口和计划生育特殊家庭为重点签约服务对象，并逐步扩展到全人群。在服务半径不超过2.5公里范围内，每名家庭医生签约服务人数约有2000人。经测算，每个家庭医生团队至少搭配30个服务人员才能满足工作需求，但医护人员的紧缺制衡了该项工作进展。

　　潍坊国寿总经理王晓晨告诉记者：“人力资源丰富恰恰是中国人寿的优势。经过与市卫健委沟通协商，我们公司决定组建一支经过专业培训的健康服务专员队伍，担当起家庭医生制度宣传员和健康咨询助理员的一部分职责。”王晓晨介绍，健康服务专员队伍走进千家万户，宣传推广家庭医生制度、协助政府做好家庭医生签约工作，能使健康服务专员队伍的社交价值更高，服务更加多元，更容易取得老百姓的信任与接纳。保险公司立足医疗与保险结合的新领域，经过卫生医疗机构的专业培训，销售从业人员可以储备大量的健康管理专业知识，比如营养学、合理膳食、慢性疾病预防等，为客户们提供量身定制的一对一健康管理咨询服务。此外作为健康保险分析师，可以帮助客户分析自身健康状况，替客户未雨绸缪，在准确了解保单条款前提下选择合适的健康保险，抵御疾病风险。这样既提升了客户体验、增强了客户黏性，又通过提高客户健康水平间接控制了赔付率，使公司获益，可以说是一举多得。

　　首批加入健康服务专员队伍的营销员刘晓梅告诉记者：“以往，公司对营销员的业务培训和话术训练以怎样‘卖保险’为主，现在重点以如何‘送关爱’‘送保障’为主。‘送关爱’‘送保障’的话题很容易与政府的民生工程、惠民政策接茬。比如，健康服务专员登门拜客，先介绍家庭医生制度的好处和具体签约办法，随之将话题自然引申到健康保障和重疾保险，让保险业务搭乘惠民政策‘顺风车’，能收到事半功倍的效果。”据悉，中国人寿潍坊市分公司以往做妇女健康保险、计生家庭失独保险、残疾人意外保险等业务，亦十分注意与政府部门、社会团体的中心工作密切配合，靠优势互补、相互合作赢得社会声誉和业务成果。2019年组建专门的健康服务专员队伍，配合政府做好家庭医生签约工作，则是“百尺竿头更进一步”。

　　目前，该公司已与潍坊市下辖高密市人民医院签订协议，在医院统一安排指导下，由健康服务专员对家庭医生签约对象进行家访、对住院病人和新生儿进行回访、对大病二次报销人员进行探访，使家庭医生的理念逐步向方方面面渗透。同时，通过对各类人群的广泛接触，深入了解广大群众对健康保险、重疾保险等保障型产品的实际需求，促进保险产品及服务创新。“家庭医生与保险团队深度融合，最终受益的是潍坊老百姓，在家里就能得到医生的契约服务，知晓保险的救济功能。若是真有了病、遭了灾、摊上事，医生能跟得上，保险也能靠得上。”王晓晨如是说。

中国第一家风险管理集团出现

中国第一家风险管理集团--中汇国际保险经纪股份有限公司成立，它是一家从致力于保险管理转型到致力于风险管理的集团。企业与时俱进不断积累新的经验，开拓创新。企业规模庞大，致力于打造新的经济增长点。为保险经纪行业开拓出新的方向。

　　9月17日，中汇国际保险经纪股份有限公司成立十周年庆典大会暨中汇国际风险管理(集团)有限公司揭牌仪式在北京召开。中汇国际创始人、董事长牟宝喜，总裁杨洲，中国保险行业协会会长朱进元，北京养老行业协会常务副会长杨会英等出席了此次会议。

　　作为我国第一家风险管理集团，中汇国际风险管理(集团)有限公司将以风险管理为主营业务，以风险管理研究、咨询、策划、实际操作、风险管理产品研发、风险投资等为业务范围。业内分析，作为保险经纪行业的核心竞争力，风险管理是保险经纪公司最大的价值所在，中汇国际率先成立我国首个风险管理集团，开启了保险经纪公司由保险管理向风险管理这一更大范畴迈进的大门，为保险经纪行业的发展探索出了一个新方向。

　　我国第一家风险管理集团的成立，标志着保险行业新的发展方向，这预示着旧的管理模式必须适应新的经济增长点，不能停止不前。保险行业发展为风险行业，是在紧跟时代的潮流，风险管理是实现保险经济公司价值的重要途径。

平安产险河南分公司借助集团三村晖APP搭建公益平台

　　当跑步遇上公益，健康的意义也被赋予了更多美好的记忆。9月18日，平安产险河南分公司开展了“爱心七十里 跑进新时代”主题活动，借助集团三村晖APP搭建公益平台，为乡村孩子送去一份关爱，让平安一直坚持的公益活动在这个秋天，结出了丰硕的果实。

小小公益蕴含大大能量

　　“我们是热心公益的一群人，只要大家可以汇聚力量积极参与，那将迸发出很大的力量去帮助乡村孩子。此次参与公益跑，也是希望有更多人可以关注公益，养成热心公益的习惯，去帮助更多需要帮助的人群。”此次参与公益跑的员工表示。

　　夜幕来临时，一群人集合在CBD广场，虽然还未来得及换上运动装，也依然挡不住平安人积极参与公益的热心，小伙伴们跃跃欲试，按耐不住内心激动地心情。“平时因为工作很忙，也没有时间跑步，但是自己也常常关注公益。分公司组织这次活动，既可以让我们抽出时间锻炼自己，也可以做公益，一举两得，我相信是一场很棒的体验。”

　　奔跑时用尽全力，抵达终点时酣畅淋漓，不少小伙伴乐开了花。他们或是两人一组，或是三五成群，在跑步的过程中感受健康的律动，感受来自自然地馈赠。他们相信，公益在于坚持，也希望让身边的人感受到参与公益的乐趣。

跑进新时代 我们在这里向祖国献礼

　　“在成长的过程中，我们看到了日新月异，也看到了祖国的壮美。希望借助这次机会能够向祖国表白，献礼祖国。”抵达终点时，大玉米楼亮起一行字，不少小伙伴肃然起敬，心情很激动。

　　脱贫攻坚工作作为一项重要任务，深深植根于平安产险河南分公司日常工作中。产业扶贫，公益捐赠，自公司成立以来，扶贫事业未曾停歇。2019年恰逢建国七十周年，公司积极响应党中央关于“坚决打赢脱贫攻坚战”的伟大号召，助力“精准扶贫”工作有效开展，面向“村官、村医、村教”实施产业扶贫、健康扶贫、教育扶贫三大精准脱贫计划。

　　平安产险河南分公司自开办扶贫业务以来总计落地扶贫项目12项，总计为贫困户提供贷款5800余万，辐射贫困人数6000余人;借助“车主公益平台”，为广大乡村孩子送去图书与文具500余份;2019年5月，平安产险河南分公司贯彻总部“寸草安心”公益支教活动，切实推动脱贫攻坚工作有效开展。

　　而现在，平安产险河南分公司更是将日常公益纳入公司员工活动中来，以实际行动推进扶贫攻坚工作，切实为社会各界人士提供全方位服务与保障。“爱心七十里 跑进新时代”，在此，平安产险河南分公司向伟大祖国献礼，祝愿祖国更加繁荣富强，人民幸福安康。