【保险知识】平安车险理赔流程是什么？要准备哪些资料？

市面上销售车险的保险公司有很多，平安保险就是其中一家，而平安保险的规模比较大，很多人在买车险时都会优先选择。但是很多购买了平安车险的人，不知道平安车险理赔流程是什么？要准备哪些资料？下面小编就来给大家简单介绍一下。

一、平安车险理赔流程是什么

1、报案：在发生保险事故之后，车主需要第一时间联系保险代理人，或者直接拨打保险公司进行报案。

2、查勘定损：保险公司在接到报案电话之后，会就近安排工作人员去现场进行查勘定损，定损完成后会直接出去定损方案，如果大家没有什么异议，需要在定损方案上面签字确认。确认好之后就可以把车辆开去指定地点维修了。

3、办理理赔：车辆修好之后，直接按照保险公司的要求，将理赔所需的资料全部准备好，然后带去保险公司门店办理理赔手续。

4、查收保费：理赔手续办理完成后，保险公司会在2-3天左右将理赔金赔付到账，到时候注意查收即可。

二、平安车险理赔要准备哪些资料

1、保险合同：电子保单和纸质保单具有同样效力。

2、身份证明：车主的身份证或者户口簿原件及复印件。

3、被保车辆的行驶证原件及复印件。

4、发生事故时驾驶被保车辆人员的驾驶证原件及复印件。

5、交警部门出具的交通事故责任认定书。

6、其它与保险事故有关的证明资料。

7、如果涉及医疗费用报销，还需准备病历本、疾病诊断证明、医疗费用明细、缴费发票、出院小结等。

因为每个人出险时的情况不同，所以在办理理赔手续是需要准备的资料是不一样的，建议大家提前询问保险公司。

三、平安车险理赔要注意什么

1、报案时间：一般情况下，大家在发生保险事故后，需要第一时间拨打平安保险公司的电话来进行报案，时间最好控制在48小时内，有些情况过了48小时之后，保险公司是不会进行赔偿的。

2、理赔资料：办理理赔手续时，需要准备的资料是比较多的，而每个人出险的情况不同，需要准备的资料会存在一些差异，建议大家提前去保险公司了解清楚，然后按照要求来进行准备。

3、保护现场：在事故发生之后，在查勘人员到来之前，大家一定要保护好现场，如果需要挪动车辆，要留存好相应的照片，这样有利于保险公司收集证据。

关于平安车险理赔流程是什么的讲解内容就到这里结束了，平安车险的理赔流程还是比较简单的，有需要的朋友可以参照上面的步骤来进行操作，希望可以帮助到大家。

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