揭秘电话销售的“坑”

“喂，您好，我是XX银行信用卡中心的工作人员。由于您还款信誉良好，可享受特别待遇，资格有限。以后每月还款可多还500块钱进信用卡，多还的钱按照28％计息，不能取、不可中断不存。我们还会免费赠送您一份重疾保险”这样的电话你是否中招过。电话销售那端的产品听起来要么什么都赔，要么利率很高，一切看起来都很美好。但是这样的产品真的值得买么？

冷静，冷静，冷静。

大多数电话销售的保险产品其实都没有听起来那么好，只夸大优点谁不会嘛。可毕竟保险还是一个长期决策的过程，别为了贪图“小便宜”，而让自己被套路。哪怕真的觉得产品很好，锦妹也建议大家先拿到产品资料仔细了解之后再决定是否购买，别一个电话就被“忽悠”了。就带大家来揭秘电话销售的坑。

一、本质为推销

电销渠道为保险公司的一条销售渠道，其推销的目的都是为了在短时间内达成销售。

短短一两分钟，要想吸引客户的眼球一定是有“亮点”的。例如利率高，保障好，保费便宜等等，都是通过不停的训练打磨出来的标准话术。

大家一听很便宜，很有可能冲动消费，这就是利用了客户的心理。

二、缺乏专业规划

买保险其实是挺复杂的事，不像买菜，你看菜新鲜价格便宜，直接成交就行了。

不同生活城市、不同家庭人口、不同资产结构、不同年龄层都要有针对性规划，而一份适合自己的产品规划，少则需要几小时，多则需要几天。

保险本身没有好坏之分，只是不同的人需要不同的配置。而不是上至50岁，下至刚出生，都用同一个产品去配置。

三、利率并没有那么高

如果500元在5年以后变成640元，它的利率是多少？有人告诉你是28%，也有人告诉你是5%。

像文章开头的电销案例，告诉你的就是28%结果的。

因为：640/500*100%=28%

电话短短几分钟，你会反应过来到底是如何计算的吗？一听28%，哇塞，非常诱人。如果500元存放一年以后有640元，的确是年化利率28%，五年以后变成640，那是5%的收益率。

仔细想想可能不会掉入圈套，可电话销售就是利用的几分钟时间销售，刺激你的感受，做出冲动决定。如果真有年化28%的收益，还去炒股干嘛，还去炒房干嘛，还会被P2P坑？

醒醒吧，朋友。

四、锦妹说

买保险是大事，得仔细盘算。如果身边做保险的朋友很专业，就多多取经，了解清楚。如果身边没有，可以自己网上多看看，也可以咨询专业平台。多方了解，多多对比。