【投保指南】保险什么叫电销？

保险电销是指保险公司采用电话营销的方式向潜在客户推销保险产品。这种销售方式具有高效、便捷等特点，但也不可避免地存在一些缺点。

首先，从客户角度来看，保险电销可能不受欢迎。这是因为对于有些人来说，接到来自陌生号码的电话推销往往具有侵犯隐私的感觉，也容易被误认为是骗子。而且，由于电话通常只能传递语音信息，而不能给客户直接呈现保险条款、保险单等可视化资料，因此对于某些保险产品，客户可能难以全面理解，导致无法做出理性的决策。

其次，从营销人员的角度来看，保险电销也具有一定的挑战性。毕竟，作为一种被动销售方式，电话营销并不像面对面的销售那样能够真正感受到客户的态度和反馈，也更容易被客户拒绝。除此之外，由于在保险行业中存在着强制性的培训和考核评估制度，因此保险电销人员的精神压力也较大。

最后，保险电销的法律风险也需要引起足够关注。在电话营销中，如果营销人员不遵守相关法律法规，例如在通话过程中泄露客户信息，或者超出营销范围去搭售其他产品，可能就会导致相应的法律纠纷和经济损失。因此，保险公司应当加强岗前培训和风险管理，以尽可能降低法律风险。

总之，保险电销可以带来一定的效率和便利，但也需要注意其局限性和潜在风险。