保险双录是什么意思？什么时候开始的？

保险双录是一种保险销售监管机制，其主要内容是对保险销售人员销售保险产品的过程进行录音、录像，并将录音、录像资料保存备查。保险双录的实施旨在规范保险市场秩序，保护消费者的利益，并减少保险业内部腐败。保险双录始于2006年，在中国保险监督管理委员会的推动下逐步普及。现在，大部分保险公司都已经执行了保险双录规定。

保险双录的实施方式一般有两种：一是通过针对客户的电话行销，将销售情况一一记录下来；二是将销售员与客户见面的全过程进行录像，以备后续查证。保险公司一般会将录音、录像资料保存至少3年以上，以备监管部门查证。

保险双录在一定程度上确实发挥了积极的作用，对于保护消费者的利益、规范保险市场秩序等方面都起到了一定的作用。但是，在实践中，保险双录也存在一些问题：一是存在保险公司人员故意控制录音、录像内容、仅保留自己有利的部分的情况；二是保险公司没有义务对消费者进行告知，消费者也不一定真正了解这个机制。

对于保险双录的问题，监管部门也在不断加强监管力度，对于违规行为进行严惩。同时，消费者也可以通过投诉、举报等方式来维护自己的权益。未来，保险双录的监管机制还需要不断完善，以更好地规范保险市场秩序，在保护消费者权益同时促进行业的健康发展。