平安意外保险理赔相关事项

　　俗话说：“我们永远不知道明天和意外，到底哪个会先到来”，生活中的意外常常发生，而我们无法避免。我们所能做到的事情，就是为自己购买一份平安意外保险。接下来小编将为大家介绍平安意外保险理赔相关事项。

　　平安意外保险理赔流程

　　1、报案

　　发生意外伤害或住院后应及时拨打保险公司的客户服务电话，了解需要准备的单证，以便保险公司快速理赔，一般应在3日内向保险公司报案。

　　2、提交资料

　　不同的情况需要准备的材料是有所差别的。比如意外伤残需准备包括门诊或住院病例、有关部门出具的意外事故证明、伤残鉴定报告等。意外医疗需准备包括门诊或住院病例、门诊或住院费用收据原件及明细清单、有关部门出具的意外事故证明等。意外身故需准备则包括被保人身份证明、受益人身份证明、受益人与事故者关系证明、有关部门出具的意外事故证明、死亡证明(户口注销、殓葬证明)等。

　　3、保险公司审核

　　保险公司在所有单证齐全的情况下，在一定时限内会作出审核并根据审核结果下达赔偿或拒赔通知。

　　4、领取赔偿款

　　查收保险赔付金在接到齐全的理赔资料后，经保险公司审核资料无误后三十个工作日内将审核结果及理赔清单发送核对，若无异议保险公司会将保险赔付金划入帐户。被保险人或受益人接到支付通知后，可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款。

　　5、结案

　　结案客服人员将对客户电话回访，确认保险赔款到账，并最终结案。

　　购买平安意外保险，更多的人是为了寻求一份安心，而事实证明，平安意外保险的保障性确实很高，在发生了意外风险后，平安意外保险的理赔能够将消费者的风险降至最低。

　　以上就是小编为您整理的有关平安意外保险理赔的内容，相信看了小编详细的介绍，大家一定有所收获吧。