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问保险客户的问题怎么办

收入的40%用于房子和其他投资,40%用于家庭的一般生活开支,10%用银行存款以应付急时之需,10%购买保险。最后,作为保险种类的重要性,依次应该为意外伤害保险,健康类保险、定期人寿保险、教育保险、养老保险和投资分红险。我们选择保险由保障的需求大小以及自身对保费的负担能力大小这两个因素决定。在考虑保险保障的需求大小时首先应明确被保险人的角色----在家庭中的地位、责任、作用以及经济贡献如何?
保险公司提供优质客户服务的能力对建立和保持积极、持久和紧密有力的保险客户关系是十分重要的。保险客户服务以实现客户满意最大化、维系并培养忠诚保险客户、实现客户价值与保险公司价值的共同增长为目标。售中服务是指在保险产品买卖过程中保险人为客户提供...
作为卖家,平时最怕的就是遇到砍价的买家,作为保险代理人,也很怕遇到讨价还价的客户,特别是那些强制要求返佣的,那么保险代理人遇到保险客户要佣金怎么办呢?这名客户嫌保费太贵,就要求小杨给他返佣,只要小杨答应,他就立马投保,还说保险代理人一单能赚...
2个月后,刘先生在跑长途的过程中,由于疲劳过度而酿成一起车祸,被判赔偿受害者15万元。分析现实生活中,很多人和刘先生一样,碍于情面来选择保险代理人,从而把险情当做了人情,这样的选择方式往往会导致很多隐患。因此,选择合法的保险代理人是投保人保...
在这里只需要问自己几个问题就好了。这个问题有了答案,我们就能找到最该防范的风险源。现实生活中,不少父母爱子心切,为孩子买了不少保险,而对自己却不予重视,这是不明智的。有些投保人在购买了保险后,会出现保费断供的情况,这可要千万小心。不少人身保...
保险公司不仅仅只是为客户提供保险产品,还要为客户提供优质的服务。那么对于保险客户服务,还有一些特别之处,且看小编为您详细介绍。财产保险公司可以主动或应客户要求提供一些特殊的服务。(二)“孤儿”保单服务“孤儿”保单是指因为原营销人员离职而需要...
保险公司不得趁机侵犯保险客户的利益,比如以附属条件的方式将危险品拓宽,同时保险客户必须提供真实的信息,以便保险公司分析风险。权利是指保险客户在保险合同期间享有的保障和赔偿权利。同时,保险客户还享有在保险期限内调整保额的权利、检查保险公司记录...
保险客户服务的目标是为客户提供满意的服务和支持,使客户感受到保险公司的专业性、贴心性和个性化服务,从而增强客户对该保险公司的信任和忠诚度。保险公司通过客户满意度调查、客户投诉管理和退保原因分析等途径,全面了解客户的需求和反馈,从而优化保险产...
当得知自己的医保卡丢失后,牟先生第一时间去市社保局进行了挂失。经过查询划卡记录发现,牟先生的医保卡余额被人分多次取出。昨日下午,市社保局的工作人员表示,由于2011年后医保卡可以设置密码,市民医保卡被盗刷后追责并不容易。千余元医保卡被盗刷我...
买保险,会买才是最重要。不过需要注意的是,保险所能做的并不是防范风险的发生,而是在风险发生后给予一定经济赔偿、补助。现实生活中,不少父母爱子心切,为孩子买了不少保险,而对自己却不予重视,这是不明智的。从自身需求出发,才能真正选到适合自己和家...
保险客户需求之不同阶段人生的保险需求第一阶段:单身期间保障需求:自身保障为主,设想意外或疾病身故后,提供家人一笔处理后事的资金或保障父母生活的基本费用。第三阶段:退休规划期保障需求:1、退休后的生活保障。综上可知,保险客户需求主要分为不同阶...
(二)“孤儿”保单服务“孤儿”保单是指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单。保险客户服务,是保险人为客户或潜在客户提供保险相关服务的一种工作。节假日出行意外保险必不可少假期即将到来,许多朋友都准备外出游玩,也有不少朋友计划购买一份...
保险公司不得趁机侵犯保险客户的利益,比如以附属条件的方式将危险品拓宽,同时保险客户必须提供真实的信息,以便保险公司分析风险。权利是指保险客户在保险合同期间享有的保障和赔偿权利。同时,保险客户还享有在保险期限内调整保额的权利、检查保险公司记录...
在本文中,我将为您解答有关高端医疗险的相关问题,并提供针对不同需求的保险建议,帮助您更好地选择适合自己的保险方案。首先,高端医疗险专注于高品质医疗资源的最大利用。相比普通医疗险,高端医疗险提供更广泛、更高水平的医疗服务和设施。此外,高端医疗...
随着保险行业的不断发展,保险客户服务已经成为保险公司必须重视的一项任务。保险客户服务是指保险公司为客户提供的全面、高效、个性化的服务,包括售前、售中、售后的一系列服务,旨在提升客户体验和满意度,增强客户粘性。另外,保险客户服务还能够带来以下...
在银行买保险问清重点问题避开陷阱很多消费者在银行购买保险,没有看清实际的保障责任,就在保险代理人天花乱坠的吹嘘下,稀里糊涂的签了保险合同。大型保险公司都有要求在银行销售银保产品的保险人员挂牌上岗,名片也是依照保险公司统一印制的,消费者可依此...

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