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没接到财险回访电话怎么办

根据监管规定,投保人签收保险合同后有10-15天的犹豫期,保险公司需要在犹豫期内进行电话回访,以向投保人核实销售人员在销售过程中是否如实介绍保险产品相关重要内容。我们一起来了解一下。
为了打消李女士的顾虑,调查员主动报上自己的姓名,并称询问年龄、名字只是为了确保问卷有效。李女士报上了自己的姓名后,调查员表示要送一份三个月的免费人身保险作为感谢。李女士这才发觉可能上当了:原来是保险公司为了套取个人信息啊,绕了那么一大圈!2...
这是银保监会对保险公司的规定,也是保险公司的一项客户服务工作,电话回访有着严谨的流程和要求。保险公司电话回访的内容是针对消费者购买的保险,核对相关的投保人、被保险人的信息,并确认保单一些重要的信息和风险提示。银保监会在考虑了各方利益的情况下...
但现实生活中,电话回访的重要作用却常被保险消费者所忽视。昨日,广东保监局在季度新闻通报中,对电话回访典型案例做出相关提示,告知广大消费者重视电话回访、保护自身权益。保监局收到投诉后,在调查过程中一并审核上述保单电话回访情况。上述行为中存在回...
不过调查发现,知道犹豫期概念的消费者并不多。昨日,从重庆保监局获悉,某保险公司就因为在犹豫期内未能成功对客户回访而受到处罚。据重庆保监局介绍,该保险公司在2014年销售的人身保险新型产品的回访中,有64件新单回访超过了犹豫期,占当年销售的人...
就是保险公司对买了保险产品的客户进行电话回访,这是监管部门对保险公司的一项规定,也是保险公司的一项客户服务工作,有严谨的流程和要求。其实,不认真对待保险公司的电话回访就意味着,投保人失去一次了解所购买的保险产品的机会,也有可能丧失了一次维护...
为了更好地了解保险出险后,消费者案件的进程和理赔状况,保险公司的销售人员会对消费者进行电话回访。保险出险后消费者最关心的是案件的进程和理赔状况,保险公司一般是以服务专线电话回访,或采用现场查勘服务跟踪回访方式进行,一是了解保险公司服务人员对...
保险回访电话不成功会怎么样1、对保险公司的影响根据保监规定,保险公司必须对购买了一年期及以上产品的客户在犹豫期15天内进行电话回访。各家保险公司根据保监会规定拟定回访话术,在保监会批准后用于电话回访。保监会对保险公司电话回访的成功率是定下了...
遇到保险业务员诱导购买保险等情况时,消费者可以拨打12378进行投诉,很多朋友的对于12378投诉后有回访吗、会问些什么等问题比较感兴趣,如果你也有这种疑惑,赶紧跟小编据来了解下吧。关于这点,官方没有给出相关的规定,但据小编观察,有网友反馈...
去年初,张女士在银行购买了一份人身保险,办完手续后,销售人员提醒她会有保险公司的回访电话,要保持手机畅通,张女士也未放在心上。几天后,张女士果然接到了保险公司的回访电话,她没有仔细考虑便做出肯定回答。最近,张女士仔细阅读条款后发现产品并不适...
本期,我们就请专业人士帮我们分析解答电话销售与电话回访的区别。同时该办法还规定,保险公司对新型产品投保人的回访应当在“犹豫期”内完成。电话回访的内容包括:1.确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、天数以及犹豫期享有的权利;2.确认投保人是否知...
人保电话车险是经中国保监会批准的电话车险专属产品,主要为私家车提供一站式的车险服务。人保财险电话车险电话是400-1234567,24小时全天候保持畅通,车主可以随时拨打此电话进行投保。据悉,针对不同区域推出的故障救援服务中,除去免费充电服...
咨询太平财险相关信息,可以拨打电话咨询。太平财险全国统一客服热线电话是95589,电销专线电话是40086—88888以及1010—9999,市民购买保险公司产品,可以拨打电话咨询投保信息,投保该产品后如不幸出险后需要办理理赔,可以及时拨打...
消费者想要了解渤海财险相关内容,可以拨打电话咨询。渤海财险投保热线是400-611-1100,市民需要投保渤海财险相关产品,可以拨打该电话投保,其次客服热线是400-611-6666,如不幸出险后需要办理理赔,可以及时拨打该电话报案;如消费...
消费者有关于亚太财险相关问题想要咨询,可以拨打电话了解。亚太财险全国投保电话是400—123—123,消费者需要投保亚太财险保险产品可以拨打该电话咨询,工作时间是周一至周五9:00am~18:00pm,全国服务热线是95506,工作时间是7...
市民想要了解长江财险产品相关信息,可以拨打电话咨询。客服电话是4008-668-666,24小时服务,武汉分公司电话为027-87575402。目前,4008-668-666是长江保险客服电话,它提供的服务比较多,车主不仅可以拨打该电话了解...

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