关于车险顾客说先什么
长期以来，车险市场也是竞争比较激烈的，各大保险公司、4S店等都在争先恐后地拉拢顾客。为了吸引顾客，他们利用各种优惠折扣。主要表现在三个方面：1、续保是一项相对稳定的业务，可以维持与老客户的关系;2、可以提高老客户置换和转介的概率;3、直接提高新车销量。有这些方法可以试试。至于做什么活动，送保养品、米、油、酒、粽子、月饼等都是可以的，因此经常组织一些优惠活动对于拉拢续保客户也是一项有效的方法。
在投保基本险税务基础上，方可投保玻璃单独破碎险、车上责任险、无过失责任险等附加险。第三者责任险是被保险人允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁，依法应当由被保险人支付的赔偿金额，保险人依照保...
比如,顾客因受企业广告宣传的影响,对企业提供的服务期望很高,但在实际享受这种服务时,却发现企业实际传递的服务与顾客期望和实际感受的相差很大,从而影响到顾客对企业服务的评价。
购买车险的时候，保险公司往往会赠送一些免费的服务，比如道路救援，指的是在保单有效期内，被保险机动车在使用过程中非事故原因而导致车辆故障无法行驶时，保险人或其受托人根据被保险人请求，向被保险人提供的救援服务。高速出险后在被救援时发生二次事故，...
而顾客让渡价值是指顾客获得的总价值与顾客获得这些总价值支付的成本差额。需要说明的是,限于不同顾客具有的知识、经验差异,一个特定的顾客争取得到最大顾客让渡价值的过程是一个试错过程,是逐渐逼近最大让渡价值的过程。只有那些能够提供比竞争对手的顾客...
车子必须购买车险才能上路，新车第一年的保费是固定了的，从第二年开始大家的保费就不尽相同了，因为第二年开始保费是根据上个年度的出险次数来计算保险费用的。不会，单纯的申请了免费救援是不会影响下一个年度的车险费用的，因为这不算申请事故理赔。车险公...
理赔时百般刁难的情况仍然存在,少数故意不赔的“毒瘤”仍然隐身在行业内春节将至,很多车主又将自驾车出游或回家,节后保险公司又将迎来理赔高峰,又一次考验险企理赔服务的时候到了。从天津的情况看,其2014年车险每千万元保费车险理赔投诉件数约为0....
路某认为自己买了第三者责任险，而出事时正在保险期内，保险公司会替他赔偿损失。保险公司认为，路某在保险合同上签了名，应知道车上的一切人员和财产不在此保险范围内是免责条款，他们已尽到说明义务。法院没有支持保险公司的说法，判令保险公司赔偿1.3万...
近日,惠民县的刘先生在某4S店选中了一款中配手动挡汽车,当他第二天拿着有关手续到该4S店交款提车时,被该4S店以“购车须最少买三项保险,否则不能提车”为由拒绝了,令刘先生颇感意外和闹心。但是,刘先生在第二天带着有关手续到公司交款提车时,公司...
买车险的时候，根据购买的险种来计算车险的费用，险种越多车险费用越高，很多车主感觉自己上个年度没有发生任何事故，觉得购买的车险都浪费了，故而想要只买交强险。可以，车险购买的时候，车主可以只买交强险的，购买车险的时候在商业险是否投保那一栏选择否...
目前车险市场上保险种类非常多，很多车主在面临琳琳满目的保险产品时，很容易就陷入购买的误区，因此要合理的购买保险，就需先从保险的种类学起。目前我国的车险可划分为机动车交通事故责任强制保险和商业险，商业险又包括车辆损失保险、商业第三者责任保险等...
自燃险，全称为车辆自燃损失保险，它是机动车车辆损失保险的一个附加险种，车主只有在投保机动车辆损失保险的基础上，方可投保车辆自燃险。汽车发生自燃后，保险公司将根据车辆损坏的程度进行相应的赔偿。在实际投保中，不少车主并不会主动投保自燃险。不少车...
目前私家车车险主要包括两种主险车辆损失险、第三者责任险。明确车险赔付责任首先是看清楚保险公司能保什么，像车辆的碰撞行为，这些都是必保的。如玻璃单独破碎和车身划痕，这两项在大部分保险公司的保险责任中都是免除责任，需要购买专门的附加险。据了解，...
还是自行修车成为很多车主困扰的问题。车险出险后要选择自行修车还是提交理赔申请书申请理赔？在出现交通事故后，首先要根据保险公司的投保要求和提供的联系方式，拨打报案电话。如果是多车事故或者有人员伤亡，还需要有交警部门的责任认定书，如果是单车事故...
第三者责任险第三者责任险是指被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当由被保险人承担的经济责任，保险公司负责赔偿。车辆损失险发生保险事故时，被保险人或其允许的合格驾驶员对保险车...
实际上，车险理赔程序是：出险后应立即报案，并拿到交警开出的事故责任认定书；在交警处理完事故后，车主还应向保险公司报案；然后才是对车辆进行修理，提交单证、赔付。车主如果不向保险公司报案就开始修理车辆，在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用...
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