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保险客户如何分类

保险客户需求之不同阶段人生的保险需求第一阶段:单身期间保障需求:自身保障为主,设想意外或疾病身故后,提供家人一笔处理后事的资金或保障父母生活的基本费用。第三阶段:退休规划期保障需求:1、退休后的生活保障。综上可知,保险客户需求主要分为不同阶段人生的保险需求和不同收入层次客户的保险需求,而且,不同人生阶段的客户,其保险需求也会有所不同。
保险公司提供优质客户服务的能力对建立和保持积极、持久和紧密有力的保险客户关系是十分重要的。保险客户服务以实现客户满意最大化、维系并培养忠诚保险客户、实现客户价值与保险公司价值的共同增长为目标。售中服务是指在保险产品买卖过程中保险人为客户提供...
保险公司不仅仅只是为客户提供保险产品,还要为客户提供优质的服务。那么对于保险客户服务,还有一些特别之处,且看小编为您详细介绍。财产保险公司可以主动或应客户要求提供一些特殊的服务。(二)“孤儿”保单服务“孤儿”保单是指因为原营销人员离职而需要...
(二)“孤儿”保单服务“孤儿”保单是指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单。保险客户服务,是保险人为客户或潜在客户提供保险相关服务的一种工作。节假日出行意外保险必不可少假期即将到来,许多朋友都准备外出游玩,也有不少朋友计划购买一份...
紧急救助服务是旅游保险的一大特色,关键时刻能成为保险客户的贴身卫士。近日,来自北京的保险客户刘女士在山东旅行时,因交通意外造成全身多处骨折,随后送往山东淄博中心医院进行紧急救治。三天后,身处异地感到无助的她拨通了保险公司电话,借助急难援助服...
保险代理人展业对许多保险公司来说,单靠直接展业是不足以争取到大量保险业务的,在销售费用上也是不合算的。因此,国内外大的保险公司除了使用直接展业外,还广泛地建立代理网,利用保险代理人展业。国外大多数保险公司通过保险代理人展业。例如,通过居民委...
【摘要】在推进完善线上理赔服务的同时,平安产险利用移动互联和大数据实现了车险理赔的私人定制,努力解决客户的烦恼,利用“极速+科技“带来“平安产险在你身边”的温情。“零等待”极速带来极致服务体验“以前有过开车出险的经历,一般要等半个小时甚至更...
昨日,沙区陈家桥虎溪电机厂职工梅勇投诉到本报后,决定请律师帮自己讨回损失。梅勇称,1999年4月19日,他在某银行陈家桥分理处,給女儿小婧买了一份“新一代成长”保险,每月向银行交100元保险费,保险公司再到银行扣取,一直交到女儿满18周岁。...
18岁以下儿童意外伤害保险是针对意外事故造成的高昂医疗费用和其他经济损失,以及意外伤残和死亡的人身安全。因此在考虑购买险种时,建议家长可以购买附加住院医疗险和住院津贴险。重大疾病险投保年龄越小保费越便宜。过去,许多公司规定18岁以上才能购买...
很多人在考虑买保险的时候首先想的是人寿保险,但是人寿保险种类很多,今天小编就介绍寿险业产品如何分类,寿险产品分为定期寿险、终身寿险、两全寿险、万能险,不同的类型适合不同的人群。定期寿险一般来讲,定期寿险是纯保障型产品,为客户提供某一特定时间...
赊销信用保险是为国内贸易的延期付款或分期付款行为提供信用担保的一种信用保险业务。贷款信用保险是保险人对银行或其他金融机构与企业之间的借贷合同进行担保并承保其信用风险的保险。在贷款信用保险中,贷款方既是投保人,又是被保险人。根据出口信用保险合...
近日,记者从保监会网站获悉,保监会制定了《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》,要求各保险公司对历史保单开展客户信息清查和补充更正工作,并要求公司承诺未经客户同意,不能将客户信息用于人身保险公司和第三方机构的销售活动。制定客户信息真实性的目...
想要了解更多关于深圳医疗保险该如何分类的知识,请看下面的介绍。深圳医疗保险分为基本医疗保险、地方补充医疗保险和生育医疗保险、企业补充医疗保险、公务员医疗补助制度、商业医疗保险。
人身保险是以人的寿命和身体为保险标的的保险。发生在保险人与保险人之间的保险行为,称之为再保险。商业保险指保险公司所经营的各类保险业务。
传统人身保险的产品众多多样,按照保障范围可分为以下几种:人寿保险、人身意外伤害保险和健康保险。其中,年金保险因其在保险金支付中采用每年定期支付的形式而得名,实际操作中年保险金保险还有季度支付、每月支付等多种形式。消费者可能在人身意外伤害保险...
按保险责任可分人寿、年金、健康等险种根据保单的保险责任,人身险可分为人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险。年金保险是指以被保险人生存作为给付保险金条件,并按约定的时间间隔分期给付生存保险金的保险。目前,市场上推广力度较大的养老年金保险...

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