如何加强车险服务
为了提高商业健康险服务水平，昨日保监会发文通知，要求将商业健康险的发展融入到国家医疗保障体系建设过程中，鼓励险企创新产品，开发重特大疾病险、长期护理险等，并不断简化商业健康险的理赔手续。保监会表示，加快健康保险业务创新，发挥保险业在风险管理方面的优势和特长，在基本医保之外提供优质的健康保险产品和服务，提高重特大疾病和长期护理等的保障水平，缓解重特大疾病患者因病致贫、因病返贫现象。此外，保监会要求加强健康保险信息系统建设，开展数据积累和分析工作，提升健康保险风险管控能力。
但是保险的理赔是一项复杂且重要的程序，有很多朋友或许还不清楚，保险理赔服务是保险客户服务的核心，对提高保险企业的竞争力起着直接而决定性的作用。保险理赔服务是保险人履行经济赔偿和支付保险责任的义务，在客户参与中增加客户价值的过程和行为。保险理...
车主在保障自己的利益的时候往往会选择一些汽车保险，那么他们可以享受一些免费的汽车保险服务，很多车主只知道有道路救援这一项，但道路救援的具体事项不是很清楚。1，电、水服务、保险车由于动力不足，车辆无法启动。救援中心也将负责免费供水。大部分车险...
到目前为止，投诉人住院医药费用补偿金已经到卡，投诉人对保险公司的善后处理较为满意。记者从2016年衡阳县新农合政策宣传中了解到，该县参合人员因意外伤害住院应在48小时内报案由经办保险机构派人查勘。符合新农合补偿范围的意外伤害住院医药费用，在...
我们在选择保险公司投保的时候，他们的服务水平往往是重要的考量因素之一，其实除了理赔时的服务之外，在保险条款上还有一些免费的服务。但是，这些免费服务属于非事故救援，而所谓的非事故救援服务只是指它不是因为碰撞事故而导致的失败。购买保险时，最好询...
市民郭先生在最先投保车险时，在货比三家后最终选择了一款价格最便宜的车险产品。但一次车险事故后，让郭先生彻底后悔了。而保险公司的理赔工作可以说是催一下，动一下，拨付理赔款更是慢得像蜗牛似的，郭先生询问原因，保险公司却一直称理赔流程未审核。3个...
8月27日,河北保监局组织召开学习贯彻国务院《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》座谈会。河北保监局党委书记、局长赵庆晗主持,有关保险公司、保险中介机构、河北省保险社团组织等参会。全省近半数二级以上医疗机构参加了医疗责任保险,业务同比增长...
ubi车险在欧美等一些国家已经家喻户晓，但是在中国市场发展则比较落后。ubi车险推行以后会对各方面产生的影响，首先是消费者，消费者得到一款他们认为更加公正且能够更好控制自身保费的产品，并且得到了为其自身和家庭提供安全和保障的附加增值服务。保...
目前，PICC中国人保车险就退出了一系列的服务政策，体现人性化。人保车险专属服务1.724小时全天候保险服务95518服务专线，全年不间断对外统一受理客户报案、咨询、投诉、客户信息自主查询、保险卡注册、车辆救援、预约投保和客户回访等服务。获...
现阶段，针对车险理赔服务的投诉已经占到客户总投诉量的一半以上，其中，绝大多数争议是因为车险理赔难而起。车主电话报案后，保险公司的理赔人员往往不能及时到达现场，甚至出现保险公司的报案电话长时间打不通的情况。该业内人士表示，车辆出事后车主本来心...
合资企业中意人寿保险有限公司日前发布综合性保险数字化平台APP，以智能移动技术为驱动力，迎接中国市场“互联网+保险”的新格局。此外，中意人寿与昆仑信托联合推出了中意臻传“保险金信托”项目。近日，中意人寿又发布了一款自行研发的集营销、经营、及...
我国政府住房和城乡建设部发布《关于加强和改进住房公积金服务工作的通知》意在全面提升我国住房公积金的服务质量，构筑方便快捷的住房公积金管理服务体系。此次整改的亮点有制度流程、硬件设施、软件人员三个方面，将全面提升公积金业务服务质量，便民利民。...
随着我国汽车行业的壮大，越来越多的保险公司开始将工作重心转移到车险行业，以各种优惠政策和服务吸引顾客。中意保险为了更好地满足消费者需求，推出了以下服务：方便时间报案修理非重大或非涉及第三方的保险事故，您可在方便的时间向我公司报案，并与我公司...
三星电话车险的优势非常明显，赔款在1万元以下的车险案件，只要客户理赔单据齐全，三星电话车险承诺可当天完成赔款支付。受理报案5分钟后，三星电话车险理赔人员将在市区30分钟、郊区45分钟内限时到达现场。三星电话车险始终坚持快速、方便、信赖的服务...
尤其是人寿车险推出的电话车险，大大节省了车主购买保险的费用与时间。只要拨打中国人寿车险电话95519，便可享受人寿车险带来的理赔服务。中国人寿95519电话服务中心已经连续六次获得中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会评选的“中国最佳呼叫...
不过需要注意的是这些服务都是有些限制条件的，比如地区和距离，具体到自己身上还需要看情况而定。
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