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平海才
所谓电话保险，就是保险公司通过电话向消费者介绍保险，并把保单顺利卖出去的一种方式。目前，这种销售方式已被多家保险公司所采用，而且部分保险公司的电话销售业务还初具规模，那到底电话保险有何优缺点呢?

电话保险的优点

1、由于电话销售大幅降低了保险公司的经营成本，所以消费者购买保险的价格也便宜。

2、通过电话销售缩短和简化了投保、承保、交费等环节，使投保更快捷方便。

3、有利于提高经营效率，建立标准化、集中化的营运模式。

电话保险的缺点

1、由于市场诚信建设等原因，加上消费者对电话销售的认知度不是很高，很多客户对电话销售的方式还是心存疑虑。

2、由于涉及隐私问题，客户资料来源的准确性不高，同时可能还面临一定的政策风险。

3、保险公司明确说明义务履行不到位，可能会导致合同部分无效。

总之，电话保险销售目前还是一种新型的业务营销模式，但其发展前景非常广阔，只要通过不断地改进和完善，必定会推动保险业的发展。

发布于 2021-11-19
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