网络保险如何理赔？

电话报案：拨打客服热线95303微信报案：关注微信公众平台“安心互联网保险”

网上的保险之所以便宜，有以下几个原因：1、价格竞争用产品说话，拿价格当筹码，就成了打开市场的最佳选择。比如新兴的三峡人寿、百年人寿，都通过价格竞争，推出了自家的王牌重疾险，获得了市场的认可。2、网上卖保险成本低保险公司的成本，除了赔出去的理赔金外，通常还有各项其他开支，比如：销售成本：一些公司动辄几十万的代理人，每个月都要支付不少佣金。场地费用：写字楼的租金，每年也不是一笔小数。广告费用：广告做得多的公司，每年的广告费就超过百亿。相比之下，一些新兴的互联网保险公司，由于没有代理人队伍，场地租金等固定成本也比较少，产品的价格自然可以便宜些。其次，很多保险公司都想把产品放到支付宝上、微信上卖，为什么？因为省成本。支付宝、微信都是拥有几亿用户，拥有天然巨大流量的平台。毫不夸张的说，这能帮保险公司一年省下几十甚至上百亿广告费。成本低了，所以产品的价格就相对变便宜了。3、产品形态灵活线下销售的重疾险，一般只能保终身，而且必须捆绑身故责任。但线上的产品就灵活很多，比如：保障期限灵活：不仅可以保终身，还能保至60岁、70岁等。可选身故责任：想节省预算，不附加身故也没问题。缴费时间更长：一般都支持30年缴费、甚至有些可以交至70岁，交的时间长了，每年交的钱也会少一些。从以上保险公司的角度，我们不难知道为什么线上产品比线下便宜这么多了。4、支付平台的补贴大家都知道，保险是不允许“打折”“优惠”“搞促销”的。所以在线下买保险，只要不是代理人违规操作（比如私下承诺返佣），那么基本上，保费是多少，客户就得交多少钱。但在网上买保险，比如在支付宝，微信这种第三方代理平台购买。 市场上的保险产品太多了，很多人不知道哪些产品适合自己。每月初，我们都会更新一次榜单，里边都是市面上最有性价比的产品。如果大家挑选保险有什么困难，可以点击这里，进行1对1解答！

保险专家郭邦治做客中金在线保险路演，回答中金在线网友提出的有关保险方面的问题。以下是问答实录：　　提问：看到现在网络上已有很多保险公司推出网上买保险，可靠吗？　　回复：您好，保险公司网上在线销售保险也是其公司销售渠道之一，在未来也会有更多的保险公司进行在线销售，个人认为是可靠的。而且很多公司的网上在线销售产品因为剔除了较多的中间环节，价格也很便宜。建议在短期意外险、一年期健康险等重点考虑网上购买。相对注意支付时密码安全等等即可。

先说结论，网络保险是可靠的。我们可以通过保险公司的线上商城，和第三方保险经纪平台购买，但是需要注意这些渠道是否正规。比如，官网主要看域名是否和保险公司名称相对应，第三方平台是否在银保监会备案。网络保险，不管是在第三方代理平台购买，还是在保险公司官网购买，最终理赔还是要找保险公司。所以，大家不用太担心网上的保险产品靠不靠谱，只要是在售的保险产品，都是要经过银保监会的备案的，我们最主要的还是选择适合自己的产品。

网上购买的保险退保流程如下：1、在保险公司的APP或者微信公众号上，在保单页面内点击申请退保。 2、填写退保申请书并上传，退保申请书需要说明退保原因、何时退保。 3、准备相关退保资料：保险合同、个人身份证、保险费交付凭证等，具体以保险公司的要求为准。保险退保有两个时期，一个是在犹豫期内退保，一般保险的犹豫期是10-20天不等，这个时间段退保，可以退还全部保费。一个是超过犹豫期退保，这个时候退保往往会有一定的损失，对于一些长期保险产品来说，只能退还保单的现金价值。总的来说，网络保险的理赔其实很方便简单，省去了很多线下退保的步骤。但是，深蓝君不建议大家轻易退保，因为过了犹豫期退保，是有一定损失的。

先说结论，网络保险是可靠的。我们可以通过保险公司的线上商城，和第三方保险经纪平台购买，但是需要注意这些渠道是否正规。比如，官网主要看域名是否和保险公司名称相对应，第三方平台是否在银保监会备案。网络保险，不管是在第三方代理平台购买，还是在保险公司官网购买，最终理赔还是要找保险公司。所以，大家不用太担心网上的保险产品靠不靠谱，只要是在售的保险产品，都是要经过银保监会的备案的，我们最主要的还是选择适合自己的产品。

理赔一直是人们关注的话题，网络保险逐渐成为很多人的选择，那么网络保险又该如何理赔？1、及时报案出险后，应第一时间向购买平台报案，网络保险购买平台将及时登记消费者的报案信息，并代替消费者向保险公司报案，提醒保险公司优先立案。2、准备资料消费者应在保险报案后准备理赔资料，如：保险单号、投保人姓名和身份证号码、提交人姓名和联系电话、保险事故基本情况等。3、保险公司审核并赔偿保险公司收到理赔资料后，对属于保险责任范围内的事故，向客户进行赔偿。

网上购买的保险退保流程如下：1、在保险公司的APP或者微信公众号上，在保单页面内点击申请退保。?2、填写退保申请书并上传，退保申请书需要说明退保原因、何时退保。?3、准备相关退保资料：保险合同、个人身份证、保险费交付凭证等，具体以保险公司的要求为准。保险退保有两个时期，一个是在犹豫期内退保，一般保险的犹豫期是10-20天不等，这个时间段退保，可以退还全部保费。一个是超过犹豫期退保，这个时候退保往往会有一定的损失，对于一些长期保险产品来说，只能退还保单的现金价值。总的来说，网络保险的理赔其实很方便简单，省去了很多线下退保的步骤。但是，深蓝君不建议大家轻易退保，因为过了犹豫期退保，是有一定损失的。