分析保险企业市场环境

进行市场营销的第一步就是分析市场环境,以寻求能够进入的目标市场。这一步主要分析保险市场需求、购买者、代理人、经纪人、公众、竞争者以及社会政治、经济、文化情况等。
(一)寿险市场需求
寿险市场需求包括个体保险需求与集体保险需求。影响个体保险需求的主要因素有职业、收人、年龄、文化水平、地理条件、社会心理、自然条件等；影响集体保险需求的主要因素有行业性质、产品性能、财务状况、福利政策、领导者素质、地理条件、自然条件、社会政治经济条件等。
(二)购买者
寿险市场由保险购买者、保险人及保险经纪人构成。其中,购买者是保险市场的主体,是保险企业的“上帝”。没有足够多的购买者,寿险企业就没有生存和发展的基础。购买者主要分为两类：一类是个体购买者(代表个人或家庭)?另一类是集体购买者(代表组织)。无论是个体购买者,还是集体购买者,都可以对他们再进一步地分成一些不同的小群体,从而为保险企业制订市场营销策略提供有利依据。
(三)代理人与经纪人
随着保险市场的发展,保险代理人、经纪人将越来越多,经他们代办或介绍的保险业务量占总业务量的比重也越来越大,因此,保险企业应对各类代理人、经纪人进行认真的调查分析,择优选取。代理人、经纪人选择保险企业时,主要是考虑企业的责任准备金、代理费、信誉、服务质量等因素。保险企业选择代理人、经纪人主要考虑保险标的的风险情况、代理费、信誉、业务数量等。