在保险市场环境分析的基础上，第二步工作就是市场调查与预测

二、市场调查与预测在市场环境分析的基础上,第二步工作就是市场调查与预测,为进一步确定目标市场提供客观地分析和数据。市场调查一般要经过确定调查目的、调查计划、调查方法、实施调查、数据分析及撰写调查报告等步骤。市场预测的目的主要是了解市场需求量及其发展趋势,侧重于定量方面。市场预测可分为短期预测和中长期预测。短期预测是指预测一年或一年以内的市场动态,以便确定销售计划及市场营销策略等。中长期预测是指三到五年,甚至十年或更长时期以上的预测。要开发新的险种,特别是人寿保险险种,要分析市场前景,就不能只预测一年,而要预测今后三年、五年甚至十年的保险市场发展趋势。一般说来,进行保险市场的预测,要经过六个步骤：明确预测目的；制订预测计划；确定预测时间和方法；搜集预测资料；分析预测结果；整理预测报告。
三、寿险市场细分与选择目标市场在激烈竞争的保险市场上,每一个保险企业都不可能占领全部市场领域,它只能根据自身优势及不同市场的特点来占领某些市场领域。这就要求保险企业要进行市场细分与选择目标市场的工作。在市场上,有各种各样需求的保险购买者。市场细分就是发现不同保险需求者之间需求的差别,然后把需求相同者归为一类,这样可以把一个市场分成若干“子市场”。