平安投诉电话多少 管用吗

平安保险是我国知名的保险公司，其公司规模大、实力强，同时这家保险公司的投诉量也是很高的。据银保监会发布的2021年第一季度保险消费投诉情况的投保，平安人寿投诉量位列人身保险公司第一，平安财险和人保财险、太平洋财险位列财险公司前三。最近挺多小伙伴在问平安投诉电话多少？投诉电话管用吗？如果你也想知道的话，不妨和小编一起接着往下看吧。

一、平安投诉电话多少？

95511是平安保险全国统一客户热线，拨打该热线电话，不仅可以进行保险投诉，并且还能进行保险业务查询、信息查询、保单密码管理、保单交费、挂失登记、理赔报案、业务办理进度及服务人员查询等，新版95511共包含5大板块30余项。

拨打95511后大家可根据语音提示选择自己要办理的业务，如果需要人工服务的话，可接按“0”转接人工服务。95512是之前平安产险的客服热线，该电话已经在2011年停用，现在虽然还能拨打，但是会直接转接95511。

二、平安投诉电话管用吗？

如果投诉保险业务员，并且该业务员确实存在侵犯客户权益的情况，那么大部分情况下拨打平安保险的服务热线进行投诉是有用的。如果拨打了服务热线投诉，没有效果的效果的话，可以拨打12378进行投诉，这是银保监会专门设置的一个保险消费者投诉热线，通过该渠道投诉，保险公司都会引起重视。

平安投诉电话多少、电话投诉有用吗的问题就讲到这里了，希望以上内容对你有所帮助。