大地保险保单查询平台是什么？客服电话号码是多少？

如果想查询大地保险的保单详情，更好的了解自己保单的保障内容、时间、理赔信息等信息，大家可以登录大地保险公司的官网进行保单的查询。

大地保险官网保单查询方法：进入大地保险官网，点击官网首页的“客户服务”，再选择'保单及理赔查询，根据自己的保单类型，输入相应的保单号和证件号码就可以查询了。

目前，通过网上查询这一方式，我们可以查询车险、人身险、财产险、乘客/景点意外险、航空旅客险、航班延误责任险等险种保单信息。

此外，还可以在此查看理赔服务指南，如果有线下服务需求的，还可以查询离自己最近的服务网点自行前往办理。

大地保险全国24小时客服电话及理赔报案电话：95590

此外，大地保险为满足客户电话投保车险的需求，还推出了便捷车险购买方式——大地电话车险，我们可以通过拨打保监会特批的官方电话购买车险，客服专员通过电话咨询确定信息，用户告知相关信息后保险公司进行核保，并通过上门收费或网上收费的方式完成收费，并向客户派送保单。

若是有意购买电话车险，可拨打电话车险电话了解并购买：4009-666-666。

买了大地保险的产品，如果不幸出险了，我们应该按照下面的流程进行理赔：

1.报案

及时报案：尽快报案、条款中一般会规定用户在一定的时限内报案，如果过了那个时效，会增加理赔的难度、降低理赔效率。

报案时，我们可以采取上门报案、电话（传真）报案、业务员转达报案等方式。

2.提交理赔材料

向保险公司报案后，准备好该险种理赔需要的资料（实在不清楚要准备哪些资料可以向客服/销售人员咨询），然后将资料提交给保险公司。

一句话总结就是，把能证明此次事故属于保障范围的相关资料提交给保险公司。

3.等待保险公司审核

提交完所有资料后，剩下的基本上就是保险公司的事，保险公司会对我们提交的资料进行审核，检查资料是不是符合要求，能不能达到理赔标准。

顺利的话，保险公司就安排打款支付。如果资料不齐全，保险公司会要求我们补充，我们再按照要求进行补充就可以了。

还有一种情况是，保险公司存在异议，需要做进一步调查，我们也无需紧张。尽力配合即可，只要符合理赔条件，保险公司是不可能不赔的。

不同险种的调查时间不同，具体的时间要以申请人所提供的资料、保单、保险公司审核调查进度为准，一般在收到资料后的10日内会进行赔付，情况比较复杂的也会在30日内做出核定。