顾客买了保险说些什么
比如,顾客因受企业广告宣传的影响,对企业提供的服务期望很高,但在实际享受这种服务时,却发现企业实际传递的服务与顾客期望和实际感受的相差很大,从而影响到顾客对企业服务的评价。
而顾客让渡价值是指顾客获得的总价值与顾客获得这些总价值支付的成本差额。需要说明的是,限于不同顾客具有的知识、经验差异,一个特定的顾客争取得到最大顾客让渡价值的过程是一个试错过程,是逐渐逼近最大让渡价值的过程。只有那些能够提供比竞争对手的顾客...
面对激烈的市场竞争,许多旅行社推出了优惠措施招揽顾客,有的甚至打出了免费赠送旅游意外险的招牌。“我们不但有优质的服务,并且旅行社还向所有游客全程免费赠送游客意外伤害险,最高保险额达到10万元,游客不用多掏一分钱。”据业务员小王介绍,由于近期...
保险公司以酒店已有安全措施为由，认为顾客摔倒非意外而拒绝兑现公众责任险，为此酒店将保险公司告上了法院。近日，天河区法院经审理后认为保险公司应承担相应赔偿责任，判令其向酒店赔偿五万元。据酒店诉称，2007年3月9日，顾客李先生在该酒店的楼梯处...
事故发生后，上海多家保险公司启动应急预案。意外险、学平险等可赔付此次踩踏事故上海踩踏事故发生后，太平洋保险官方微博回应，太平洋产险上海分公司承保了黄浦区社区综合保险项目中的公众责任险，具体赔付方案正在沟通和准备中。即发动机进水导致的损失则需...
在等待期内，如果发生了保险事故，保险公司可能不会承担赔偿责任。如果买了保险一般需要多少钱保险费用的大小取决于多个因素，包括保险类型、保险金额、被保险人的年龄和健康状况等。如果买了保险要注意什么选择可靠的保险公司：保险公司的信誉和实力是购买保...
5月5日家住安居区的市民秦先生打来热线反映称,在安居区凤凰大道国贸西区的火车代售点没经过乘客同意,就强制搭售5元钱的保险,使得购票者很受伤。火车代售点搭售保险据秦先生介绍,近日自己到代售点购买火车票,车票价格是45元,“当时售票员直接就告诉...
作为保险营销员而言，需要更多地同陌生人认识与交流，才会有更多源源不断的客户。寻找与客户的共同点一个人的心理状态，精神追求，生活爱好等等，都或多或少地要在他们的表情，服饰，谈吐，举止等方面有所表现，只要营销员善于观察，就会发现与陌生人的共同点...
联系保险公司报案，告知出险情况，并询问需要准备什么理赔材料。买了重大疾病保险理赔需要哪些材料买了重大疾病保险后，理赔需要准备一些必要的材料：首先，被保险人需要提供医院的诊断证明，证明确诊患有保险合同中约定的重大疾病。买了重大疾病保险理赔要注...
长期以来，车险市场也是竞争比较激烈的，各大保险公司、4S店等都在争先恐后地拉拢顾客。为了吸引顾客，他们利用各种优惠折扣。主要表现在三个方面：1、续保是一项相对稳定的业务，可以维持与老客户的关系;2、可以提高老客户置换和转介的概率;3、直接提...
很多朋友对于保险买了怎么退保并不是很清楚，所以我们今天就一起来了解一下购买的保险产品应该怎么退保?之后可以直接去到当地保险公司的营业厅，提交相应的资料，并按照要求填写一份退保申请书即可。因为退保是会出现一定损失的，像是我们退保之后保单就不再...
近日,有车友称自己在时,与别的车辆发生刮擦。说车没上车损险,所有损失得让顾客买单。"出事要顾客买单发帖人姓王,联系上了他。他的车只划了一条漆,而我这辆车后保险杠却裂开了。"协议上写得很清楚联系上了当时的销售代表顾先生说,王先生前,签了协议,...
六个月前，25岁的小赵发生了车祸，自获救以来一直昏迷不醒。母亲在无意中找到了小赵2年前投保的人寿保单。由于治疗尚未结束，部分院方证明还无法出具，因此小赵母亲仅提出医疗险的理赔申请。保险公司考虑到小赵目前的状况，基于确定的事实基础，作出了给付...
买了寿险，猝死能赔吗？寿险的赔付责任相对简单，以死亡作为赔付条件。在免责中列明了故意杀害、吸毒、两年内自杀等情况是无法赔付的。事故发生后，上海多家保险公司启动应急预案。此外，由于多人在此次事故中身故，包含身故责任的寿险也可以进行赔付。即发动...
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