餐饮业顾客有什么保险
餐饮经营场所潜在的责任风险主要是以下几个方面：一是意外火灾、煤气爆炸事故造成的人身伤害及财产损失;二是由于所提供的食品不卫生引起就餐者食物中毒而应承担的赔偿责任;三是由于餐馆设施不完善造成就餐者在餐厅里摔伤、砸伤、碰伤、割伤、撞伤等;四是因为雇员的过失行为造成就餐者被烫伤或其他伤害。其中最适合的责任险保险产品是“餐饮业经营者责任保险”。为了规避经营风险，购买餐饮业经营者责任保险无疑是最简单，而且也是最实用的方法。餐馆责任险的赔偿方式，主要是以被保险人的经济赔偿责任为依据。因此，餐饮经营者在投保后也应当注意风险的防范，尽可能避免事故的发生。
比如,顾客因受企业广告宣传的影响,对企业提供的服务期望很高,但在实际享受这种服务时,却发现企业实际传递的服务与顾客期望和实际感受的相差很大,从而影响到顾客对企业服务的评价。
长期以来，车险市场也是竞争比较激烈的，各大保险公司、4S店等都在争先恐后地拉拢顾客。为了吸引顾客，他们利用各种优惠折扣。主要表现在三个方面：1、续保是一项相对稳定的业务，可以维持与老客户的关系;2、可以提高老客户置换和转介的概率;3、直接提...
而顾客让渡价值是指顾客获得的总价值与顾客获得这些总价值支付的成本差额。需要说明的是,限于不同顾客具有的知识、经验差异,一个特定的顾客争取得到最大顾客让渡价值的过程是一个试错过程,是逐渐逼近最大让渡价值的过程。只有那些能够提供比竞争对手的顾客...
报告显示，国有企业职工养老储备指数最高符合人们对国有企业的通常认识，即国有企业职工不仅具有较高的收入水平，而且工作稳定以及其他保障措施比较到位。从数据来看，国企职工养老储备指数为63.8，高于平均水平。而以民企为主的其他类企业职工养老储备指...
面对激烈的市场竞争,许多旅行社推出了优惠措施招揽顾客,有的甚至打出了免费赠送旅游意外险的招牌。“我们不但有优质的服务,并且旅行社还向所有游客全程免费赠送游客意外伤害险,最高保险额达到10万元,游客不用多掏一分钱。”据业务员小王介绍,由于近期...
保险公司以酒店已有安全措施为由，认为顾客摔倒非意外而拒绝兑现公众责任险，为此酒店将保险公司告上了法院。近日，天河区法院经审理后认为保险公司应承担相应赔偿责任，判令其向酒店赔偿五万元。据酒店诉称，2007年3月9日，顾客李先生在该酒店的楼梯处...
5月5日家住安居区的市民秦先生打来热线反映称,在安居区凤凰大道国贸西区的火车代售点没经过乘客同意,就强制搭售5元钱的保险,使得购票者很受伤。火车代售点搭售保险据秦先生介绍,近日自己到代售点购买火车票,车票价格是45元,“当时售票员直接就告诉...
作为保险营销员而言，需要更多地同陌生人认识与交流，才会有更多源源不断的客户。寻找与客户的共同点一个人的心理状态，精神追求，生活爱好等等，都或多或少地要在他们的表情，服饰，谈吐，举止等方面有所表现，只要营销员善于观察，就会发现与陌生人的共同点...
重庆市内多家餐企参保公众责任险来自涪陵区消费者权益保护委员会和当地饮食行业协会的消息称,目前该区已有30多家大中型餐企,加入公众责任险的参保行列,另有50多家正在积极办理中。但去年至今,部分餐企参保公众责任险后,因公司介入赔偿而使上述投诉纠...
近日,有车友称自己在时,与别的车辆发生刮擦。说车没上车损险,所有损失得让顾客买单。"出事要顾客买单发帖人姓王,联系上了他。他的车只划了一条漆,而我这辆车后保险杠却裂开了。"协议上写得很清楚联系上了当时的销售代表顾先生说,王先生前,签了协议,...
实际收益远低于销售人员描述出于回归保险保障需要以及新会计准则下统计口径变更影响，今年以来保险市场分红险一枝独秀撑起半边天，尤其在银保渠道分红险占据了约九成份额。但随着一批3—5年期分红险的陆续到期，分红险分红利率水平再次成为投资者的焦点。根...
保户期望与顾客可接受的服务水平之间的差别。顾客期望的服务水平可能包括了前面所谈的五方面的内容,即一致可靠性的服务、有形展示、安全感与服务能力、及时回应、同情心等。保险公司可以在提供服务质量时,先了解保户可能接受的服务质量要求,在确定了这一可...
保险网提醒，针对烫伤事故，并非所有的意外险都可以赔偿，主要要看保险合同上的责任规定。近日，温州市发生一起店员热汤浇女顾客事件，导致女顾客被大面积烫伤。据了解，当时该名女顾客因为不满火锅店服务态度恶劣，发微博斥责，随后遭到该店店员的恶意报复。...
员工的服务效率和质量决定顾客满意度。可见,员工的服务效率和服务质量既决定保险总价值,又决定保险总成本,总价值与总成本的差距越大,则顾客的满意程度越高。保险标的增多,使保险更加符合大数法则的要求,它对保险经营的稳定性是至关重要的。对保险标的按...
保险公司负责人认为,公众责任保险条款第1条明确约定,只有意外事故才是赔偿责任范围。但是该保险公司却说,只能在合理损失的30%以内承担赔偿责任。小丽被烫伤事故的发生,是由于小丽意志以外的原因造成的,应当是意外事故。思明法院初审判决,该保险公司...
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