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怎么提高保险服务

日前湖南省更是将加强保险服务作为保障民生的重要举措。湖南现有保险法人机构1家,省级保险分公司44家,从业人员14万多人,市场体系逐步完善。湖南省还开展了财产保险业城乡服务体系建设试点,建立健全规范化、多功能、广覆盖的城乡保险服务体系。湖南在全国率先试点环境污染责任保险,并妥善处理全国首例环境污染责任保险理赔,社会效应良好。提高保险服务监督水平,制定《湖南保险业理赔服务指数编制管理办法》,通报保险理赔服务情况,督促公司加强理赔管理。
现阶段,针对车险理赔服务的投诉已经占到客户总投诉量的一半以上,其中,绝大多数争议是因为车险理赔难而起。车主电话报案后,保险公司的理赔人员往往不能及时到达现场,甚至出现保险公司的报案电话长时间打不通的情况。该业内人士表示,车辆出事后车主本来心...
自2014年10月1日起实施,有效提高了道路交通事故处理效率和保险理赔服务能力,有效减少高速公路交通拥堵和次生事故。该规定适用条件主要有三个,第一,在本省行政区域内高速公路上,发生交通事故;第二,事故仅造成机动车财产损失;第三,事故后车辆能...
11月1日起,凡参保职工分娩时已连续足额缴纳生育保险费12个月以上,符合国家计划生育政策生育的,不需到生育保险经办机构办理确认手续,可选择一家生育保险定点医疗机构直接备案就医,并刷卡结算生育医疗费。31日,从临沂市人社部门获悉,为提高生育保...
11月1日起,凡参保职工分娩时已连续足额缴纳生育保险费12个月以上,符合国家计划生育政策生育的,不需到生育保险经办机构办理确认手续,可选择一家生育保险定点医疗机构直接备案就医,并刷卡结算生育医疗费。30日,从临沂市人社部门获悉,为提高生育保...
保险服务差异性差异性是指保险服务构成成分经常变化,很难统一界定。保险服务缺乏所有权保险服务在其生产和消费过程中不涉及任何所有权的转移问题。保险售中服务1、迎宾服务是售前与售中服务的中间环节,既指纯服务性的迎宾服务,也指销售操作的第一程序。
为了解决消费者理赔速度、难度、范围等问题,近日平安车险推出了“快易免”特色服务,让整个理赔流程简化、服务更加及时到位,提高了理赔效率。车主一旦成为平安VIP客户,可享受免现场查勘、简化理赔单证,以及无忧定损服务,帮助VIP车主更加便捷完成理...
珠江人寿相关负责人透露。据了解,珠江人寿本次客户服务节活动包括音乐鉴赏会、儿童绘画比赛、健康徒步行、健康知识讲座、小型茶艺沙龙等,为广大客户提供了以“健康生活”为主题的专业建议和生活体验。据统计,2017年,珠江人寿共受理客户投诉27件,主...
保监会有关部门负责人表示,预计改革实施后,短期内可以实现对消费者的“三基”,即“价格基本上只降不涨,安全基本上只涨不降,服务基本上是优而不差”。消费者将真正感受到以下改革红利,交通强制保险方面,责任限额由12.2万元提高到20万元。其中,死...
你知道么,医保改革提高了卫生服务的效率和公平性,今天的文章就来聊聊这方面的话题。医保改革提高了卫生服务的效率和公平性镇江医疗保健1995年的基金筹集率达96.9%。大型医疗设备的过度利用得到了有效控制。CT利用率下降10.7%,MRI利用率...
非现金补贴经市政府同意,由本市民政等七部门制定的《关于进一步促进本市养老服务事业发展意见》正式出台。《意见》明确,到2010年本市享受社会化养老服务人数占全市老年人口比重10%以上。《意见》调整了养老服务补贴标准,进一步拓展了养老服务覆盖面...
近日,央行宣布将一年期定期存款利率从2.75%提高到3%。分红险——如果分红险保单在3年内购买,建议不要退保,在购入初期退保的损失比较大。需要提醒的是,分红险除了内含的固定报酬部分,每年还有一定的分红,总收益率达到或者超过3%的可能性比较大...
安陆市城乡居民社会养老保险试点工作开展以来,城乡居民参保人数和参保率分别由2010年的29.30万人、80.92%稳步提升到2012年的33.86万人、91.43%,参保率居全省县市前列。在383个行政村和24个社区设立城乡居民社会养老保险...
保险服务差异性差异性是指保险服务构成成分经常变化,很难统一界定。保险服务缺乏所有权保险服务在其生产和消费过程中不涉及任何所有权的转移问题。保险售中服务1、迎宾服务是售前与售中服务的中间环节,既指纯服务性的迎宾服务,也指销售操作的第一程序。
比起犹豫期内退保,正常退保相对比较麻烦,同时会造成一定的经济损失。向保险公司领取并如实填写退保申请单。不同保险公司退保所需要的资料可能会有差异,但是基本大同小异。一般保险公司会在客户办理完退保申请后,三到五个工作日退款,可以根据公司指示,去...
银行理财银行理财产品,一种很受欢迎的固定收益类理财产品,选择银行理财产品,大多是出于银行的信誉,以及银行理财的安全性,但目前国内的银行理财产品年收益不断下降,近年更是跌至3%左右,投资者在选择时,一定要做好准备,尽管风险低,但是收益有可能持...

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