怎么服务老客户寿险
[摘要]在资本市场不景气的情况下，强调投资收益的万能险不再万能了。万能险失宠陆续退市或换脸泰康人寿从4月1日起停售泰康卓越财富2007终身寿险（万能型）产品，而太平人寿此前的主打产品太平福禄双至重大疾病保障计划2007已在上月停售。昨日，吉林省保险协会人身险部的相关负责人对此表示。老保户不受影响产品停售对老客户不会产生影响。对于已购买了万能险产品的老客户，将按照保险合同继续履行约定责任。
老客户进行精准营销能给保险营销员带来的利益良多，不仅可以获得更多客户的数据，也可以将保险营销活动往高层次推动，带动多次消费，最高层次的作用是培养出情感专一的客户。重视老客户的目的就是为了转介绍，所以保险营销员需要主动一些，主动要求老客户转介...
今年7月至9月,江西省保险业将在江西省范围内,开展为期3个月的千家万户大走访寻找保险老客户活动。据记者悉知,江西省各级保险机构将深入千村万户,集中寻找寿险保险期限较长、持有保单失效、保险满期未领取保险金、期缴保费较多等失联的老客户,以及新中...
从这个意义上看，有的寿险公司及营销员用所谓的“附加服务”替代专业的“基础服务”本身就是舍本求末。当然，随着客户多样化需求的显现，各家寿险公司开始在“附加服务”方面比拼，诸如健康讲座、专家体检、亲子活动、海外救助等，实是好事，值得赞赏。这样的...
每月我们都会更新定寿榜单，力求为大家找到最优秀的产品。万能险哪家保险公司好——选合适的买同类型的保险，需要选保险公司吗？对于任何一款产品都需要正确认识，万能是一款很好的产品，但并不是每个人都适合购买，适合自己的产品才是最好的。车保险哪家保险...
近日，浙江省保险行业协会印发《浙江省人身险公司服务窗口建设指导标准》，以推进服务窗口标准化建设，提升窗口服务水平、客户满意度和行业形象。服务时限方面，应严格履行浙江人身险行业服务承诺及所属公司处理业务时限承诺，并主动告知客户业务处理时限。此...
在保险领域中，理赔服务承诺是保险公司向客户提供的一项重要服务之一。其次，一份完善的理赔服务承诺可以明确标示保险公司的服务内容和保障责任，防止客户在事故发生时陷入疑虑和不确定的情况中。最后，理赔服务承诺还可以有效提升保险公司在行业内的形象和竞...
但幸运的是彭女士具有免费享有“全年境内外紧急救援服务”的资格，因此她得到太平洋保险的合作伙伴国际SOS救援中心的紧急救助，平安度过此次危机。幸运的是，彭女士是太平洋寿险“稳健一生”客户俱乐部的黄金会员，可免费享受“全年境内外紧急救援”服务。...
保险服务差异性差异性是指保险服务构成成分经常变化，很难统一界定。保险服务缺乏所有权保险服务在其生产和消费过程中不涉及任何所有权的转移问题。保险售中服务1、迎宾服务是售前与售中服务的中间环节，既指纯服务性的迎宾服务，也指销售操作的第一程序。
近日，平安人寿安庆中心支公司仅仅用了半天不到就赔付一笔身故案件，客户对平安理赔服务给予高度评价。据悉，2010年1月份，杜女士为其母亲蔡女士在平安人寿投保了一份智盈人生万能险。8月7日，杜女士的妹妹来到平安人寿安庆支公司客服柜面申请理赔，当...
太平洋保险是一个拥有众多成员公司的大型综合保险服务集团，如太平洋人寿保险、太平洋财产保险、太平洋健康保险等，为用户提供各种类型的保险产品和健康服务。那么太平洋寿险官方网登录是什么？太平洋寿险官方网秉持这以“做一家负责任的保险公司”为目标，坚...
人民保险是一家大型的保险公司，提供了多渠道的客户服务，包括人工服务、自助服务等。只需要按照以下步骤进行操作即可：1.拨打人民保险客服电话：955182.按1选择普通话服务3.按1选择人工服务4.按照语音提示进行操作，输入您需要咨询的服务内容...
首先，我们需要了解医疗保险的基本类型，包括国家医疗保险、商业医疗保险和社会医疗保险。此外，选择医疗保险计划时，还需要考虑自己的经济状况。如果保险用户的收入较高，那么可以选择报销比例较高的商业医疗保险；如果保险用户收入较低，那么可以选择覆盖范...
近日，人保寿险发布消息称，公司已启动“数字化战略”，推动实施电子化服务规划，打造综合移动服务平台，顺应移动互联、大数据、人工智能趋势，提升客户体验。2017年，人保寿险引入“人脸识别”系统，以微信平台为依托，推出保单变更、在线回访、在线续缴...
同时积极落实“主动、便捷、快速、透明”四项理赔服务要求，让客户明明白白消费。在主动理赔方面，中国太保寿险提出要主动关心客户在理赔申请中的困惑和痛点，对重大赔案、行动不便或有特殊困难的客户提供上门服务，为理赔资料提供有困难的客户寻找可替代的证...
当前是我国发展社会经济的最好时期，也是保险业取得进一步发展的有利时机。但是，仍有个别公司存在服务承诺流于形式、服务水平跟不上承诺要求、服务承诺执行情况差、甚至在理赔时限上达不到规定的要求等问题，影响了行业形象，损害了被保险人利益。为促进保险...
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