如何使保险客户满意
保险客户需求之不同阶段人生的保险需求第一阶段：单身期间保障需求：自身保障为主，设想意外或疾病身故后，提供家人一笔处理后事的资金或保障父母生活的基本费用。第三阶段：退休规划期保障需求：1、退休后的生活保障。综上可知，保险客户需求主要分为不同阶段人生的保险需求和不同收入层次客户的保险需求，而且，不同人生阶段的客户，其保险需求也会有所不同。
保险公司提供优质客户服务的能力对建立和保持积极、持久和紧密有力的保险客户关系是十分重要的。保险客户服务以实现客户满意最大化、维系并培养忠诚保险客户、实现客户价值与保险公司价值的共同增长为目标。售中服务是指在保险产品买卖过程中保险人为客户提供...
保险公司不仅仅只是为客户提供保险产品，还要为客户提供优质的服务。那么对于保险客户服务，还有一些特别之处，且看小编为您详细介绍。财产保险公司可以主动或应客户要求提供一些特殊的服务。（二）“孤儿”保单服务“孤儿”保单是指因为原营销人员离职而需要...
（二）“孤儿”保单服务“孤儿”保单是指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单。保险客户服务，是保险人为客户或潜在客户提供保险相关服务的一种工作。节假日出行意外保险必不可少假期即将到来，许多朋友都准备外出游玩，也有不少朋友计划购买一份...
在市场预期货币政策转向宽松,投资品收益应声下调的背景下,如何选对理财产品,使收益最大化,成为每个理财人士要考虑的问题。信托产品作为近来理财市场上风靡的投资品之一,以其稳健的收益及较高的安全边际,成为许多高端投资者的首选产品。二季度以来,中原...
在打造长销不衰的产品的时候,要关注产品的生命周期。每个产品都会有生命周期,都会在某一个阶段当中,由刚开始的销量平平,到热销,再到最后的回落。具体来说,每个产品都会经历以下四个阶段。导入期就是指产品进入市场以后,有一个宣导阶段,或者说经历一个...
2015年，共为全市2703户职工家庭发放住房贷款6.21亿元，全市个人住房公积金贷款总额29.70亿元，贷款余额23.38亿元，同比增长25.02%；住房公积金个贷率82.80%，位列全区第三位。贷款申请审批缩减了7个工作日，协调受托银行...
紧急救助服务是旅游保险的一大特色，关键时刻能成为保险客户的贴身卫士。近日，来自北京的保险客户刘女士在山东旅行时，因交通意外造成全身多处骨折，随后送往山东淄博中心医院进行紧急救治。三天后，身处异地感到无助的她拨通了保险公司电话，借助急难援助服...
保险条款是保险合同的主要组成部分。交纳保险费，收取人应当向您开具税务部门统一印制的保费发票；保险营销员上门代收保险费的，应当向您开具盖有保险公司财务印章的保险费暂收收据，并在10日内以正式的保费发票换回暂收收据，不能用白条代替。保险条款中的...
补充医保应有政府配套方案卫生部部长陈竺表示，医改方案中应有政府的配套政策，鼓励商业保险开拓补充医疗保险。未来医改中，社保和卫生部门将要合力探索补充医疗保险制度，鼓励商业保险参与，一方面引入竞争，让医保基金的运作更透明更有效率;另一方面是筹措...
【摘要】在推进完善线上理赔服务的同时，平安产险利用移动互联和大数据实现了车险理赔的私人定制，努力解决客户的烦恼，利用“极速+科技“带来“平安产险在你身边”的温情。“零等待”极速带来极致服务体验“以前有过开车出险的经历，一般要等半个小时甚至更...
昨日，沙区陈家桥虎溪电机厂职工梅勇投诉到本报后，决定请律师帮自己讨回损失。梅勇称，1999年4月19日，他在某银行陈家桥分理处，給女儿小婧买了一份“新一代成长”保险，每月向银行交100元保险费，保险公司再到银行扣取，一直交到女儿满18周岁。...
相信大家对于这一问题都非常的关注，我们一起来了解一下，深圳社保卡就包括了医保在内，当然前提是单位给你参加了医疗保险，医保卡就是我们通常说的社保卡。综合医疗保险看门诊普通病，是刷卡，用的自己账户上的钱，如果医保个人帐户里的钱用完了，就只能自己...
安全气囊的英文缩写为SRS,一般是由碰撞传感器,电脑处理器,气体发生器以及主气囊等几个部件组成。当车辆发生碰撞时,碰撞传感器和电脑会判断出撞击的力度,并及时向气囊发出指令。如果警告灯一直闪烁则表明安全气囊系统存在故障。其次,安全气囊并不能保...
期权是一种选择权,股票期权是一以买入股票或者卖出股票的选择权,分为认购期权和认沽期权。股票期权作为一种风险管理工具,如何来使用它进行投资呢？期权＆股票期权在了解股票期权之前,首先要弄懂期权这一概念。开户门槛从开户的资金门槛来看,目前适合从事...
具体保障内容如下：海保鑫满意终身寿险这款产品的亮点是高危职业可投，1-6类职业都可投保，也就是说，消防员、高空作业者，都有机会。在50岁，现金价值将近已交保费的两倍，60岁则是两倍多不足三倍，70岁则不足4倍。整体来说，鑫满意终身寿险的IR...
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