保险客户包括哪些内容

医疗保险可以分为社会医疗保险和商业医疗保险。社会医疗保险则可以给我们提供最基本的医疗保障，而商业医疗保险具有针对性，他可以根据自己的需求进行投保。商业医疗保险是社会医疗保险的补充。

医疗险的分类其实挺简单的，主要就是看个人的理解和选择。一，我国目前的医疗保险分为社会医疗保险和商业医疗保险二，社会医疗保险是国家和社会根据一定的法律法规，为向保障范围内的劳动者提供患病时基本医疗需求保障而建立的社会保险制度。我国的社会医疗保险由基本医疗保险和大额医疗救助、企业补充医疗保险和个人补充医疗保险三个层次构成。目前分为：职工医保，居民医保，和新农合。三，商业医疗保险商业医疗保险是医疗保障体系的组成部分，单位和个人自愿参加。国家鼓励用人单位和个人参加商业医疗保险。是指由保险公司经营的，赢利性的医疗保障。消费者依一定数额交纳保险金，遇到重大疾病时，可以从保险公司获得一定数额的医疗费用。一般分为：住院医疗，门诊医疗，住院津贴，特殊医疗等内容。所以一般情况下都是两个都买，并不冲突的。

社保包括哪些内容社会保险(SocialInsurance)是一种为丧失劳动能力、暂时失去劳动岗位或因健康原因造成损失的人口提供收入或补偿的一种社会和经济制度。社会保障制度的历史　　社会保险是社会保障制度的一个最重要的组成部分。所以，在讨论社会保险的历史就不能把社会保险从社会保障中抽出来。　　在社会保障的历史上有两个里程碑：一是德国在俾斯麦时期首创社会保障制度；二是在1935年美国建立全面社会保障制度，并将社会保障制度化，这对二战后社会保障制度的全球化产生了很大影响。　　在社会保障制度的发展过程中，二战是个分水岭。总的来说，二战以前的社会保障制度在保障的项目、覆盖率和保障的水平等方面各国可能不同，但是相同的一点是：社会保障只是保证居民拥有维持生存所必需的生活资料。二战以后，社会保障进入到另一个阶段，福利国家纷纷出现，其先锋是英国。　　20世纪70年代，社会保障制度改革的实践纷纷出现于工业国家。

保险条款包括很多内容，这里选择几个比较重要的内容作一介绍：1、保障责任保障责任是核心部分，规定了产品的保障范围和内容，规定了在什么情况下，保险公司怎样理赔，赔多少。不同的险种保障责任不同，在选择保险时，要特别关注保险条款中保险责任对给付时间、给付条件和给付金额的描述。2、免责条款一般情况下，保险产品都会有免责条款，是保险公司不承担的责任，这些通常就是保险公司拒赔的理由。3、四个时间另外，还需重点关注四个时间，分别是犹豫期、等待期、宽限期、中止期。犹豫期：一般保险的犹豫期都是10-20天，不同产品会有差异，一般都不会超过20天。在这期间，如果想要退保，可以全额退保，最多损失为数不多的工本费，犹豫期之后再要退保，损失就很大了。等待期：等待期也叫观察期，这等待期内，即使发生了保险事故，也是不赔的。一般情况下，重疾险和寿险的等待期为90-180天，医疗险的等待期为30-60天，而意外险通常没有等待期。宽限期：是保险公司给予投保人延迟缴费的宽限时间，在这个时期内，即使没有缴费，发生了保险事故，保险公司也是可以赔偿的。大多数产品的宽限期是60天。中止期：超过宽限期，但没有超过2年，出险就不能赔，但是可以补交保费。

意外险包括的内容一般是意外身故或伤残、意外医疗，部分意外险还有住院医疗保障、扩展交通意外责任、猝死责任等：1.意外身故或伤残：一般是被保险人受到意外伤害后在180天内身故或伤残，保险公司可理赔一笔保险金；2.意外医疗：一般是被保险人因为意外伤害而导致产生合理且必要的医疗费用，保险公司可按保险合同约定予以报销；3.住院医疗：被保险人无论是因为疾病还是意外导致发生住院医疗费用，保险公司均可按照保险合同约定进行报销；4.扩展交通意外责任：比如被保险人因为乘坐小汽车、客车、飞机、火车等发生意外事故导致身故或伤残，保险公司可予以理赔；5.猝死责任：被保险人因为疾病导致猝死，保险公司可理赔一笔身故保险金。不同意外险所能保障的范围有所差异，具体应当以保险合同约定为准。

保险客户服务一般包括以下三个环节：1.售前服务：保险公司在销售保险产品之前，为消费者提供的各种保险相关服务，比如保险产品信息发布、保险产品咨询、保险资讯、免费保险讲座的举办、风险规划和管理、现有保险产品的介绍、保险市场情况、保险公司情况介绍、保险行业的情况介绍以及其他售前服务；2.售中服务：保险产品在销售的过程当中，保险公司可客户所提供的保险相关服务，比如协助投保人填写保单、保险条款的解读、免费体检、保单送达、为客户办理保费自动缴纳服务以及其他售中服务；3.售后服务：客户在签订了保单之后，保险公司为客户提供的保险相关服务，比如免费查询热线咨询、定期拜访、契约保全、保险报案立案、保险查勘、保险理赔、保险核赔、客户投诉以及其他售后服务。

车险包括交强险和商业险。商业险的种类很多，有车损险、第三者险、玻璃单独破碎险、车上人员险、自燃险、全车盗抢险、不计免赔险等，其中交强险是车主必须投保的险种。保险是一个汉语词语，本意是稳妥可靠保障；后延伸成一种保障机制，是用来规划人生财务的一种工具，是市场经济条件下风险管理的基本手段，是金融体系和社会保障体系的重要的支柱。保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。从经济角度看，保险是分摊意外事故损失的一种财务安排；从法律角度看，保险是一种合同行为，是一方同意补偿另一方损失的一种合同安排；从社会角度看，保险是社会经济保障制度的重要组成部分，是社会生产和社会生活“精巧的稳定器”；从风险管理角度看，保险是风险管理的一种方法。

保险是一种风险管理方式，主要包括以下几个方面的内容：1.保险合同：保险合同是保险的基础，是保险公司与投保人之间签订的具有法律效力的协议。合同明确规定了双方的权利和义务，包括保险的类型、保险标的、保险金额、保险费、保险期限、赔偿方式等。2.保险类型：保险类型多种多样，根据不同的分类标准，可以分为人身保险和财产保险两大类。人身保险主要保障人的身体和生命，如寿险、健康险、意外险等；财产保险则主要保障财产的安全，如车险、家财险、企业财产险等。3.保险责任：保险责任是指保险公司在保险合同中承诺承担的赔偿或给付保险金的责任。不同类型的保险有不同的保险责任，例如，寿险的保险责任通常是在被保险人身故时给付保险金，而健康险的保险责任则可能包括医疗费用报销、住院津贴等。4.保险费：保险费是投保人为了获得保险保障而需要支付给保险公司的费用。保险费的多少通常取决于保险类型、保险金额、被保险人的年龄和健康状况、保险期限等因素。5.保险赔偿：当保险合同中约定的保险事故发生时，保险公司会按照合同约定的方式和标准向被保险人或受益人进行赔偿或给付保险金。赔偿方式可能包括现金赔付、修复或重置受损财产等。总的来说，保险涉及的内容非常广泛，旨在通过合同约定的方式为人们提供风险保障和经济补偿。