12378投诉会解决问题吗 再也不怕被保险公司忽悠了

近年来，为了建立有效的保险投诉渠道和矛盾纠纷解决机制，保监会开通了全国保险消费者投诉维权热线“12378”。在畅通保险投诉渠道、保护消费者权益等方面发挥了积极作用，同时也得到了社会各界的广泛关注。但有的消费者还是会问拨打12378投诉会解决问题吗吗？下面就和小编一起来了解一下吧。

12378投诉会解决问题吗

12378是全国保险消费者投诉维权热线，可以说通过这拨打12378投诉保险公司以维护自己的合法权益是最有效的渠道。如果消费者的投诉成立，保监会将根据保险公司违规的类型和涉案的金额给予处罚，并且会让保险公司处理好投诉，给出处理方案，若消费者满意保险公司给出的方案，可以继续投诉。一般一次投诉之后保险公司就会把问题处理好，因为再次投诉的话，保险公司将面临较大的麻烦。

对于拨打12378投诉会解决问题吗这个疑问，小编要说的是，只要消费者投诉的问题真实成立，拨打12378投诉保险公司是可以解决问题的，保监会是会维护消费者的合法权益的。因此消费者不用太担心被保险公司忽悠了。

关于12378投诉会解决问题吗就讲到这里，希望对大家有所帮助。造成消费者投诉的原因有很多，其中有一个就是买错保险，如果大家在买保险时，能找一位专业的保险顾问咨询，在充分了解产品的前提下再投保的话，这样就可以从根源上避免投诉的发生。