保险客户开拓是什么
保险公司提供优质客户服务的能力对建立和保持积极、持久和紧密有力的保险客户关系是十分重要的。保险客户服务以实现客户满意最大化、维系并培养忠诚保险客户、实现客户价值与保险公司价值的共同增长为目标。售中服务是指在保险产品买卖过程中保险人为客户提供的各种服务，如在寿险客户服务中，包括协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动交费手续等。售后服务是指在客户签单后保险人为客户提供的一系列服务。在寿险客户服务中，售后服务的方式主要有提供免费查询热线、定期拜访、契约保全和保险赔付等。
保险公司不仅仅只是为客户提供保险产品，还要为客户提供优质的服务。那么对于保险客户服务，还有一些特别之处，且看小编为您详细介绍。财产保险公司可以主动或应客户要求提供一些特殊的服务。（二）“孤儿”保单服务“孤儿”保单是指因为原营销人员离职而需要...
保险客户需求之不同阶段人生的保险需求第一阶段：单身期间保障需求：自身保障为主，设想意外或疾病身故后，提供家人一笔处理后事的资金或保障父母生活的基本费用。第三阶段：退休规划期保障需求：1、退休后的生活保障。综上可知，保险客户需求主要分为不同阶...
在日常展业过程中，不少业务同仁都会遇到客户量不足的问题，为找不到客户而发愁。事实证明，通过少儿险市场进行客户开拓，是在寿险道路上成功的一条捷径。大量的客户等待营销员去开发。某保险公司大量采用少儿书画比赛与学校调查问卷的形式进行客户开拓，因此...
（二）“孤儿”保单服务“孤儿”保单是指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单。保险客户服务，是保险人为客户或潜在客户提供保险相关服务的一种工作。节假日出行意外保险必不可少假期即将到来，许多朋友都准备外出游玩，也有不少朋友计划购买一份...
2005年12月27日，重庆分公司以诚信、共赢、友好、合作为主题召开了2005年度旅游保险座谈会。与会代表对分公司的旅游保险工作给予了高度评价。2005年，重庆分公司树立让政府放心、旅行社舒心、旅游者开心的三方共赢的旅游保险新理念，积极发展...
从去年8月1日正式签订战略合作备忘录,到日前联合发布相关意见,中国保监会与北京市人民政府加快推动北京保险产业园创新发展的举措正日益频密。作为探索保险业全面深化改革新途径的“试验田”,北京保险产业园不仅承担着“先行先试创新政策”的重担,更承载...
为此，要通过不断创新谋求行业持续健康发展，要打造具有全球资源整合能力周延礼航运保险是世界现代保险制度的起源，也是中国保险业的起源。改革开放以来，随着中国经济的发展，航运保险这一古老的险种与时偕行，焕发出勃勃生机，并展现出无限的潜力。航运经贸...
紧急救助服务是旅游保险的一大特色，关键时刻能成为保险客户的贴身卫士。近日，来自北京的保险客户刘女士在山东旅行时，因交通意外造成全身多处骨折，随后送往山东淄博中心医院进行紧急救治。三天后，身处异地感到无助的她拨通了保险公司电话，借助急难援助服...
四、善于钻牛角尖型客户碰上善于钻牛角尖型的客户，保险营销员要掌握客户家庭的人员基本情况、事业发展、目前保障、主要社会关系、个人文化素质、爱好、生活情况等，在最大限度内加以了解，并做好认真的分析，掌握有利于营销员说服客户的一面;同时最好用辅助...
三是现在农村保险市场竞争还不激烈，没有看到丢失农村保险市场的危险。如有的地方农村的住院医疗赔付率年年都在农村人身保险业务的200%300%以上，亏损严重，使得保险公司对该项业务望而却步。而目前各公司推出的农村人身保险产品的交费方式是定时交费...
【摘要】在推进完善线上理赔服务的同时，平安产险利用移动互联和大数据实现了车险理赔的私人定制，努力解决客户的烦恼，利用“极速+科技“带来“平安产险在你身边”的温情。“零等待”极速带来极致服务体验“以前有过开车出险的经历，一般要等半个小时甚至更...
昨日，沙区陈家桥虎溪电机厂职工梅勇投诉到本报后，决定请律师帮自己讨回损失。梅勇称，1999年4月19日，他在某银行陈家桥分理处，給女儿小婧买了一份“新一代成长”保险，每月向银行交100元保险费，保险公司再到银行扣取，一直交到女儿满18周岁。...
要实现线上和线下保险营销的紧密结合，需要注意以下三个方面。其次是保险营销员这个群体，应该学习金融以及快消品等行业营销人员的专业精神、市场挑战能力和综合素养。其实很多保险营销员在这方面找不出问题的症结，认为我产品这么好，我们运用的渠道、载体也...
今年一季度，我国农业保险原保费收入为134.26亿元，同比增长42.31%。农业保险稳步快速发展的同时，也接连迎来多项政策利好。传统政策性农业保险主要是指受政策补贴的种植业、畜牧养殖业和林业保险。《白皮书》认为，在风险保障水平上，我国农业保...
近日，记者从保监会网站获悉，保监会制定了《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》，要求各保险公司对历史保单开展客户信息清查和补充更正工作，并要求公司承诺未经客户同意，不能将客户信息用于人身保险公司和第三方机构的销售活动。制定客户信息真实性的目...
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