首页 > 银行保险客户维护怎么样

银行保险客户维护怎么样

保险公司提供优质客户服务的能力对建立和保持积极、持久和紧密有力的保险客户关系是十分重要的。保险客户服务以实现客户满意最大化、维系并培养忠诚保险客户、实现客户价值与保险公司价值的共同增长为目标。售中服务是指在保险产品买卖过程中保险人为客户提供的各种服务,如在寿险客户服务中,包括协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动交费手续等。售后服务是指在客户签单后保险人为客户提供的一系列服务。在寿险客户服务中,售后服务的方式主要有提供免费查询热线、定期拜访、契约保全和保险赔付等。
保险公司不仅仅只是为客户提供保险产品,还要为客户提供优质的服务。那么对于保险客户服务,还有一些特别之处,且看小编为您详细介绍。财产保险公司可以主动或应客户要求提供一些特殊的服务。(二)“孤儿”保单服务“孤儿”保单是指因为原营销人员离职而需要...
保险客户需求之不同阶段人生的保险需求第一阶段:单身期间保障需求:自身保障为主,设想意外或疾病身故后,提供家人一笔处理后事的资金或保障父母生活的基本费用。第三阶段:退休规划期保障需求:1、退休后的生活保障。综上可知,保险客户需求主要分为不同阶...
(二)“孤儿”保单服务“孤儿”保单是指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单。保险客户服务,是保险人为客户或潜在客户提供保险相关服务的一种工作。节假日出行意外保险必不可少假期即将到来,许多朋友都准备外出游玩,也有不少朋友计划购买一份...
《证券日报》从某商业银行获悉,高现价产品向来是该行代理金融产品中的“优势资源”,高现价产品在该行起到“维护大客户、挖掘他行客户,带来更多优质客户资源”的作用。个别银行抢销高现价产品《证券日报》获悉,上述银行跨年营销活动已经展开,在保险代理方...
紧急救助服务是旅游保险的一大特色,关键时刻能成为保险客户的贴身卫士。近日,来自北京的保险客户刘女士在山东旅行时,因交通意外造成全身多处骨折,随后送往山东淄博中心医院进行紧急救治。三天后,身处异地感到无助的她拨通了保险公司电话,借助急难援助服...
央视财经评论:曝光机构乱象维护银行保险市场公平透明央视财经评论员刚刚过去的这个周末,38家有重大违法违规行为的银行保险机构公司名单,在中国银保监会官方网站和微信公号上被公开曝光。这是银保监会第一次公开曝光该行业中股东有重大违法违规的公司名单...
【摘要】在推进完善线上理赔服务的同时,平安产险利用移动互联和大数据实现了车险理赔的私人定制,努力解决客户的烦恼,利用“极速+科技“带来“平安产险在你身边”的温情。“零等待”极速带来极致服务体验“以前有过开车出险的经历,一般要等半个小时甚至更...
昨日,沙区陈家桥虎溪电机厂职工梅勇投诉到本报后,决定请律师帮自己讨回损失。梅勇称,1999年4月19日,他在某银行陈家桥分理处,給女儿小婧买了一份“新一代成长”保险,每月向银行交100元保险费,保险公司再到银行扣取,一直交到女儿满18周岁。...
近日,记者从保监会网站获悉,保监会制定了《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》,要求各保险公司对历史保单开展客户信息清查和补充更正工作,并要求公司承诺未经客户同意,不能将客户信息用于人身保险公司和第三方机构的销售活动。制定客户信息真实性的目...
生存金不要忘记认领不久前,周女士接到了保险公司营销员打来的电话,原以为对方要推销保险产品,没想到竟是提醒她生存金即将给付。对于突如其来的生存金周女士颇感意外,而实际上,这笔钱是合同中早已约定的。于是周女士选择了“直接给付”的领取方式。不过到...
在十一届全国人大常委会第七次会议上,修订后的《保险法》以157票赞成、3票反对、5票弃权表决通过。一位参与《保险法》修订工作的人士介绍说,主要是在保护投保人、被保险人合法权益方面,新增了很多规定。袁杰介绍说,要求保险人对合同应当履行全部说明...
虽然保险现在已经非常的普遍,但是对于一些专业的名词很多朋友们还不是很理解。管理层是做出正确的客户定位和战略选择是至关重要的。这种情况的结果常常是过于乐观的企业收益估计,以及毫无准备的客户流失。另一种情况是企业可能会对那些现有价值不低但未来价...
作为一家经中国人民银行总行批准成立的地方性商业银行,赣州银行理财产品怎么样呢?除了资金雄厚投资渠道多样外,赣州银行推出的银行理财产品还具有服务范围广、理财服务项目多以及增值服务优质等优势,值得广大投资者们信赖。赣州银行怎么样赣州银行是经中国...
邮政银行理财产品怎么样?中国邮政储蓄银行以客户需求为导向,通过专业理财团队,精心打造各类稳健收益的人民币理财产品。邮政银行人民币理财产品的数量和规模连续6年均保持高速增长,截至2014年10月,累计发售人民币理财产品超过16000亿元,各产...
汉口银行原名武汉市商业银行,是一家区域性股份制商业银行,注册资本41.28亿元。为了满足消费者的理财需求,汉口银行也推出了理财业务,不断开发新的理财产品,那汉口银行理财产品怎么样?据了解,汉口银行的理财产品主要分为两种,一种是九通理财,还有...

先生

女士

获取验证码

您想咨询什么险种?
重疾险
定期寿险
医疗险
意外险
年金险(终身寿)
帮我定制
免费预约
我同意接受[个人信息使用授权]。 您提供的个人信息用于我司后续致电进行保险产品介绍及投保协助,我们不会泄露给任何第三方或其他用途。
Baidu
map