保单回访怎么答
客户从保险公司购买完保险产品以后，保险公司的服务并没有中断，后续还会进行电话回访、理赔服务等。但是有挺多小伙伴并不清楚保险电话回访怎么回答，今天小编将为大家解答这一问题，感兴趣的话就和小编一起来了解一下吧。另外保险狗狗是还可以通过电话回访的方式避免客户受不专业代理人的误导。保险公司的回访电话一定要认真对待，客服人员问到什么就如实进行回答即可。关于保险电话回访怎么回答的问题就讲到这里了，希望对你有所帮助。
对于保险消费者而言，保险回访可以说是为保护其权益、避免销售误导等不规范的行为而专门设立的制度之一。同时，对保险公司来说，回访电话在得到投保人已经阅读条款、明确各种权益的答复后，一旦日后有所纷争，也有录音为证。
根据监管规定，投保人签收保险合同后有10-15天的犹豫期，保险公司需要在犹豫期内进行电话回访，以向投保人核实销售人员在销售过程中是否如实介绍保险产品相关重要内容。我们一起来了解一下。
遇到保险业务员诱导购买保险等情况时，消费者可以拨打12378进行投诉，很多朋友的对于12378投诉后有回访吗、会问些什么等问题比较感兴趣，如果你也有这种疑惑，赶紧跟小编据来了解下吧。关于这点，官方没有给出相关的规定，但据小编观察，有网友反馈...
对保险公司“客户回访”心存偏见的胡先生表达了自己的态度。保险理财师介绍，各保险公司内部大多设有回访流程。由于客户较多，保险公司多采取电话形式进行回访。因此，为了防止错买保险，不应轻意拒绝保险公司的回访。对于新投保人，保险公司的回访大致落在“...
这是银保监会对保险公司的规定，也是保险公司的一项客户服务工作，电话回访有着严谨的流程和要求。保险公司电话回访的内容是针对消费者购买的保险，核对相关的投保人、被保险人的信息，并确认保单一些重要的信息和风险提示。银保监会在考虑了各方利益的情况下...
但现实生活中，电话回访的重要作用却常被保险消费者所忽视。昨日，广东保监局在季度新闻通报中，对电话回访典型案例做出相关提示，告知广大消费者重视电话回访、保护自身权益。保监局收到投诉后，在调查过程中一并审核上述保单电话回访情况。上述行为中存在回...
但是，达到退休年龄而缴费不满15年者，不能按月领取基本养老保险金。答：按照新计发办法，这种情况的参保人员还必须继续缴纳养老保险，继续缴纳部分每多缴1年增发基础养老金1%。其中断缴费前所缴保险费不会作废，社保机构已作封存，中断缴费前后所缴养老...
市人社局副局长张某：去年以来，武汉把过去养老保险缴费的基数在不突破国家大的政策的情况下进行下调。市人社局副局长张某：生育保险不分性别，政策规定个人不缴费，用人单位为员工缴费，保障水平还是比较高的，包括：生育期间的医疗费、计划生育的手术费、生...
小赵称，客服问的问题比较简单，“她将产品说明书上的内容念一遍，然后再问是否了解。”而小赵的回答基本上都是回答的“是这样的”或“清楚了”，期间小赵也并没有提出什么疑问。保险公司这样做是为了解投保过程，是否存在销售人员误导、欺骗等行为。消费者在...
就是保险公司对买了保险产品的客户进行电话回访，这是监管部门对保险公司的一项规定，也是保险公司的一项客户服务工作，有严谨的流程和要求。其实，不认真对待保险公司的电话回访就意味着，投保人失去一次了解所购买的保险产品的机会，也有可能丧失了一次维护...
为了更好地了解保险出险后，消费者案件的进程和理赔状况，保险公司的销售人员会对消费者进行电话回访。保险出险后消费者最关心的是案件的进程和理赔状况，保险公司一般是以服务专线电话回访，或采用现场查勘服务跟踪回访方式进行，一是了解保险公司服务人员对...
保险回访电话不成功会怎么样1、对保险公司的影响根据保监规定，保险公司必须对购买了一年期及以上产品的客户在犹豫期15天内进行电话回访。各家保险公司根据保监会规定拟定回访话术，在保监会批准后用于电话回访。保监会对保险公司电话回访的成功率是定下了...
买基金和买投连险都是很好的投资选择。初始费用指的是，客户所交的保险费，再进入投资账户之前，所需要扣除的费用。过去各大保险公司的初始费用比例落差很大，有些公司第一年的初始费用为70%，根据2007年10月1号新修订的《投资连接保险精算规定》，...
责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。信用保险是以各种信用行为为保险标的的保险。保险合同中止指在保险合同有效期限内，因某种事由出现而使合同的效力处于暂时停止的状态。在合同中止期间发生的保险事故，保险人不承担赔偿或...
本期，我们就请专业人士帮我们分析解答电话销售与电话回访的区别。同时该办法还规定，保险公司对新型产品投保人的回访应当在“犹豫期”内完成。电话回访的内容包括：1.确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、天数以及犹豫期享有的权利；2.确认投保人是否知...
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