首页 > 为什么要保单回访

为什么要保单回访

这是银保监会对保险公司的规定,也是保险公司的一项客户服务工作,电话回访有着严谨的流程和要求。保险公司电话回访的内容是针对消费者购买的保险,核对相关的投保人、被保险人的信息,并确认保单一些重要的信息和风险提示。银保监会在考虑了各方利益的情况下,有了要电话回访的规定。《人身保险业务基本服务规定》第十八条规定:保险公司电话回访中发现存在销售误导等问题的,应当自发现问题之日起15个工作日内由销售人员以外的人员予以解决。
保险的功能很多,对于有钱的人,保险的作用主要是保全其已拥有的财产。但是,如果保险只用1000多元就可以解决这个问题,为什么不留住您的98000多元呢?保险就是目前为止人类总结出的最科学的财产保全的方法。因为保险用来防御风险的发生是任何投资都...
对于保险消费者而言,保险回访可以说是为保护其权益、避免销售误导等不规范的行为而专门设立的制度之一。同时,对保险公司来说,回访电话在得到投保人已经阅读条款、明确各种权益的答复后,一旦日后有所纷争,也有录音为证。
根据监管规定,投保人签收保险合同后有10-15天的犹豫期,保险公司需要在犹豫期内进行电话回访,以向投保人核实销售人员在销售过程中是否如实介绍保险产品相关重要内容。我们一起来了解一下。
遇到保险业务员诱导购买保险等情况时,消费者可以拨打12378进行投诉,很多朋友的对于12378投诉后有回访吗、会问些什么等问题比较感兴趣,如果你也有这种疑惑,赶紧跟小编据来了解下吧。关于这点,官方没有给出相关的规定,但据小编观察,有网友反馈...
在为自身安排体检的同时,也应该给你的保单做个“体检”。因此,保单“体检”时要特别留意,并在日历上进行标注,如果是银行转账的缴费方式,也要再次确认银行卡扣款时间和余额。做好多张保单管理为了能清晰地了解家庭中每位成员的保障,安心保保险网小安建议...
对保险公司“客户回访”心存偏见的胡先生表达了自己的态度。保险理财师介绍,各保险公司内部大多设有回访流程。由于客户较多,保险公司多采取电话形式进行回访。因此,为了防止错买保险,不应轻意拒绝保险公司的回访。对于新投保人,保险公司的回访大致落在“...
但现实生活中,电话回访的重要作用却常被保险消费者所忽视。昨日,广东保监局在季度新闻通报中,对电话回访典型案例做出相关提示,告知广大消费者重视电话回访、保护自身权益。保监局收到投诉后,在调查过程中一并审核上述保单电话回访情况。上述行为中存在回...
理财规划师张艳清:“保单年检”是使客户了解和维护自身保险权益的一个重要途径。其实,这些麻烦都可以得到有效避免,定期为自己的家庭保单做次全面“年检”,就是一种不错的手段。通过保单年检,客户能获知目前自身的保险保障情况、保单状态等信息,对于已经...
保险有力的分担了未来不可预知的风险,因此上保险是十分重要的。保险公司接受风险转移是因为可保风险还是有规律可循的保险公司集中大量风险之后。转移风险并非灾害事故真正离开了投保人。给遭灾受损的投保人弥补经济损失,而是保险人借助众人的财力,为其排忧...
下面就分析购买保险的好处。据保险专业人士解释,养老金本身是一个专款专用的概念。值得提醒的是,很多客户对保险公司的控诉是由于自己不了解所买的保险产品而引起的误会。所以买保险之前,须记两件事:从自己家庭的情况出发,看看为什么要买保险;仔细检测已...
随着《劳动合同法》、《社会保险法》等一系列法律的颁布实施,用人单位依法参加社会保险成为落实职工社会保障的重要措施。下面,小编为大家介绍用人单位不交社会保险的法律责任以及缴纳社保的好处。用人单位不缴社会保险的行为严重侵害了职工的合法权益,用人...
同样的薪水,为什么别人可以一年下来余很多钱,为什么有些人一年下来却什么都没有余下来,很多人的工资其实也不是低,但是月月都成了“月光族”,这主要还是因为自己不会对自己的工资进行合理的规划,对于一个家庭来说,学会理财是很重要的一件事。很多人可能...
很多人想知道为什么要保险投资,其实大多数人都需要有承担风险的能力,而保险则是你遭遇风险是的依靠,我们下面一起来具体了解一下吧。保险,是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔...
经常听到大家说要购买寿险,那为什么要购买寿险呢?所以,每个人都必须对自己的养老费用提前打算,在年轻时购买人寿保险,为年老时的生活提供保障。购买人寿保险,可以为被保险人病残时提供经济保障。人寿保险,可以帮助我们避免这样的悲剧。作为预备手段,其...
大家都知道保险的重要性,关于保险,它到底能帮我们解决哪些问题呢?购买重大疾病保险虽无法避免重大疾病的发生,但是可以确保一旦发生重大疾病的情况下,有一笔确定的医疗费用来解决资金困境。有意识地考虑意外保险﹑残疾保险﹑终身寿险﹑定期寿险等。商业养...

先生

女士

获取验证码

您想咨询什么险种?
重疾险
定期寿险
医疗险
意外险
年金险(终身寿)
帮我定制
免费预约
我同意接受[个人信息使用授权]。 您提供的个人信息用于我司后续致电进行保险产品介绍及投保协助,我们不会泄露给任何第三方或其他用途。
Baidu
map