保险公司为什么要回访
这是银保监会对保险公司的规定，也是保险公司的一项客户服务工作，电话回访有着严谨的流程和要求。保险公司电话回访的内容是针对消费者购买的保险，核对相关的投保人、被保险人的信息，并确认保单一些重要的信息和风险提示。银保监会在考虑了各方利益的情况下，有了要电话回访的规定。《人身保险业务基本服务规定》第十八条规定：保险公司电话回访中发现存在销售误导等问题的，应当自发现问题之日起15个工作日内由销售人员以外的人员予以解决。
根据监管规定，投保人签收保险合同后有10-15天的犹豫期，保险公司需要在犹豫期内进行电话回访，以向投保人核实销售人员在销售过程中是否如实介绍保险产品相关重要内容。我们一起来了解一下。
对保险公司“客户回访”心存偏见的胡先生表达了自己的态度。保险理财师介绍，各保险公司内部大多设有回访流程。由于客户较多，保险公司多采取电话形式进行回访。因此，为了防止错买保险，不应轻意拒绝保险公司的回访。对于新投保人，保险公司的回访大致落在“...
有的保险公司在开门红期间的保费收入甚至能超出一年保费的收入总和。
就是保险公司对买了保险产品的客户进行电话回访，这是监管部门对保险公司的一项规定，也是保险公司的一项客户服务工作，有严谨的流程和要求。其实，不认真对待保险公司的电话回访就意味着，投保人失去一次了解所购买的保险产品的机会，也有可能丧失了一次维护...
保险公司限制就诊医院一方面，可以让被保险人提供相应的医疗机构服务，再让被保险人获得有效治疗的同时，减少医疗风险，从而控制医疗费用的支出。另一方面，保险公司在管理时会更加的方便。另外保监会对保险公司确认定点医院时也做出了相关的规定。在发生保险...
再保险也可以称为分保，是保险公司在签订原保险合同的基础上，再与其他保险公司签订保险合同的商业行为。再保险实质就是保险公司将承担部分保险风险和保险责任向其他保险公司进行保险的行为，这有利于原保险公司分散风险。关于保险公司为什么要办理再保险的问...
接到这样的电话，陈小姐总是找个借口推说没空，“他们不就是想再推销保险嘛！”陈小姐说，曾有保险公司给她打去电话，声称电话回访，可实际上她根本没有购买过该公司的产品，对方旁敲侧击后最终表示有款新的产品值得推荐给她。于是，现在无论哪家保险公司给陈...
依据个人和家庭的可支配收入,分析交费能力,特别是长期保险的持续交费能力,决定适当的保险金额。一般而言,每年缴纳的保险费,占个人或家庭可支配收入的10%为宜。投保人应利用电话回访的时机,核实保险权益,弄清楚自己关心的事项,确认购买的保险产品是...
在众多的保险产品中，意外险产品的消费市场是最广的，而且不少消费者都是以意外险的配置作为保险市场的入门险产品的。那么到底为什么要购买意外险呢？众多的保险品类中它有什么优势，买意外保险哪家保险公司好呢？一起来通过文章的介绍了解看看吧！根据产品竞...
对于保险消费者而言，保险回访可以说是为保护其权益、避免销售误导等不规范的行为而专门设立的制度之一。同时，对保险公司来说，回访电话在得到投保人已经阅读条款、明确各种权益的答复后，一旦日后有所纷争，也有录音为证。
遇到保险业务员诱导购买保险等情况时，消费者可以拨打12378进行投诉，很多朋友的对于12378投诉后有回访吗、会问些什么等问题比较感兴趣，如果你也有这种疑惑，赶紧跟小编据来了解下吧。关于这点，官方没有给出相关的规定，但据小编观察，有网友反馈...
每年保险公司的开门红期间并没有约定的开始时间和结束时间，但根据以往的情况来看，大概是在每年的十月底开始到次年的2月份左右。有的保险公司在开门红期间的保费收入可以超出一年剩余期间的收入总和。关于保险公司为什么要打开门红的问题就讲到这里了，希望...
市场上目前医疗险都是短期的，即便是保证续保几年的医疗险，也只能一年一年的买，不和长期重疾险一样是交20或30年，可以承保一辈子。并不是说医疗险没有长期的，只是比较少见，起原因在于医疗险的实用性比较强，基本是不限疾病的，同时更是社保与重疾险的...
保险公司需要增员的原因有很多。理赔是保险公司的核心业务之一，必须及时、准确地处理每一份理赔申请。客户服务是保险公司的重要一环，保险公司需要为客户解答疑问、提供咨询服务、处理投诉等等。保险公司应该对收到的简历进行筛选，选出符合职位要求的候选人...
但现实生活中，电话回访的重要作用却常被保险消费者所忽视。昨日，广东保监局在季度新闻通报中，对电话回访典型案例做出相关提示，告知广大消费者重视电话回访、保护自身权益。保监局收到投诉后，在调查过程中一并审核上述保单电话回访情况。上述行为中存在回...
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